郵政便民驛站系統(tǒng)項目質量管理的PDCS設計與實施.pdf

1、郵政便民驛站系統(tǒng)是在郵政電子商務信息平臺上開發(fā)的一套針對社會加盟網(wǎng)點的代辦移動、電信、聯(lián)通、電力、航空機票等業(yè)務的系統(tǒng)，其軟件開發(fā)過程與普通軟件開發(fā)過程有類似之處，但對質量要求更為苛刻。因此在進行便民驛站系統(tǒng)項目軟件開發(fā)時，必須將質量管理的思想滲透到項目開發(fā)的各個階段，對整個開發(fā)過程實施有效的質量控制。
　　軟件質量管理是指為保證項目滿足其目標要求所實施的過程，它建立在軟件項目管理的基礎之上、貫穿于軟件開發(fā)的各個階段。本文首先從便

2、民驛站系統(tǒng)軟件開發(fā)項目入手，結合軟件項目的特點和背景，指出軟件項目開發(fā)過程中進行質量管理的必要性；其次重點討論了在便民驛站系統(tǒng)軟件開發(fā)過程中如何實施軟件項目質量管理，并結合了全面質量管理中的戴明環(huán)、CMM等中的相關的項目質量管理思想，并運用了質量成本分析、項目評審、帕累托分析等方法，在便民驛站系統(tǒng)軟件開發(fā)過程中建立了PDCS模型并加以實施；最后通過對實施過程及質量數(shù)據(jù)進行分析，概括了便民驛站軟件項目質量管理的最佳實踐，總結了質量對時間和