2018物業(yè)年終工作總結(jié)4篇

1、2018物業(yè)年終工作總結(jié)4篇本文目錄2018物業(yè)年終工作總結(jié)物業(yè)年終工作總結(jié)物業(yè)年終工作總結(jié)小區(qū)物業(yè)年終工作總結(jié)期貨大廈物業(yè)管理籌備工作正式啟動(dòng)、至今已有一年。在此期間，物業(yè)管理籌備處全體員工在交易所及行政公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全面指導(dǎo)下，圍繞著項(xiàng)目前期工作計(jì)劃制定及實(shí)施、項(xiàng)目及配套服務(wù)優(yōu)化建議，管理及服務(wù)預(yù)算制定及完善、物業(yè)服務(wù)人員招聘及團(tuán)隊(duì)組建，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及控制，工作程序制定及建章立制、物業(yè)服務(wù)所需外委公司接洽及招標(biāo)、員工系統(tǒng)培訓(xùn)等方面展

2、開了一系列卓有成效的工作，并都如期地達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)?，F(xiàn)將XX年的具體工作總結(jié)及匯報(bào)一、工作計(jì)劃制定及實(shí)施結(jié)合期貨大廈是大連市重點(diǎn)工程、地標(biāo)性建筑的實(shí)際情況，按照第一太平戴維斯在世界范圍內(nèi)對(duì)國(guó)際知名建筑成功推行的管理經(jīng)驗(yàn)，并以第一太平戴維斯系統(tǒng)的價(jià)值觀、使命感及遠(yuǎn)景目標(biāo)為藍(lán)圖，第一項(xiàng)工作就是制訂了細(xì)致、可行、有針對(duì)性的工作計(jì)劃，包括人員計(jì)劃、資金計(jì)劃、前期介入準(zhǔn)備計(jì)劃，接管計(jì)劃等等，并圍繞著計(jì)劃逐項(xiàng)地穩(wěn)步開展各項(xiàng)工作。為了保障計(jì)劃整體的

3、切實(shí)可行，在實(shí)施期間不斷地根據(jù)大廈的整體施工進(jìn)度情況，有針對(duì)性的對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，截至目前為止，物業(yè)管理籌備處已基本圓滿完成了XX年制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃及目標(biāo)。二、項(xiàng)目及配套服務(wù)優(yōu)化建議根據(jù)期貨大廈項(xiàng)目特點(diǎn)及管理目標(biāo)，按照第一太平戴維斯的管理經(jīng)驗(yàn)，積極配合大廈各項(xiàng)招商及規(guī)劃工作，從日后大廈具體提供的服務(wù)、設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)等方面，提供了大量的物業(yè)顧問服務(wù)建議，為日后為大廈提供高品質(zhì)的服務(wù)奠定了基礎(chǔ)，如今，16～18層銀行整體裝修

4、已接近尾聲，地下室食堂土建施工也即將結(jié)束，下一階段的施工物業(yè)將繼續(xù)跟進(jìn)并提供全程服務(wù)。三、管理及服務(wù)預(yù)算制定及完善期貨大廈作為大連市的地標(biāo)性建筑，資金預(yù)算必須細(xì)致、全面，方能保障大廈在今后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，資金預(yù)算既是物業(yè)管理籌備處既定的目標(biāo)，也是在今后運(yùn)作過(guò)程中需完成的任務(wù)，目標(biāo)要明確、可行，任務(wù)要合理并具可操作，物業(yè)管理籌備處圍繞著把期貨大廈打造成大連市一流地標(biāo)性建筑的目標(biāo)，從實(shí)際出發(fā)，制定了詳實(shí)，合理的資金預(yù)算并根據(jù)實(shí)際

5、需要進(jìn)行完善。四、物業(yè)服務(wù)人員招聘及團(tuán)隊(duì)組建優(yōu)秀的項(xiàng)目需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了選聘合適的人才，物一、日常管理工作目標(biāo)完成情況:(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題無(wú)不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱這一問題已逐漸演變成一個(gè)困

6、擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。為此在裝修管理工作方面我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:1)針對(duì)業(yè)主與裝修管理專項(xiàng)擬定了”裝修工作指引”就裝修單元的”重點(diǎn)部位防水”、”消防安全”、”水電管路走向”、”自用設(shè)施設(shè)備安裝”等作出明確的指引讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項(xiàng)管理規(guī)定與要求為后期的管理工作做好準(zhǔn)備2)從嚴(yán)把好裝修申請(qǐng)審批關(guān)建立完善的裝修管理檔案所有裝修申請(qǐng)必須提交裝修手冊(cè)內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙并對(duì)裝修申請(qǐng)中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核給出審批意見

7、與建議3)建立裝修巡查簽到制度安排各部門按規(guī)定對(duì)裝修單元開展裝修巡檢工作對(duì)消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài)4)定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動(dòng)對(duì)存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象限定作出整改并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。5)從十月份起根據(jù)工作的安排需要管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織實(shí)施經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施取得了良好的成效。(二)小區(qū)

8、安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)考核制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查文明執(zhí)勤禮貌服務(wù)在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜硬件設(shè)施條件欠缺的情況下基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。1)繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度定時(shí)定崗進(jìn)行裝修單元清場(chǎng)這在一定程度上極大地提高了安全管理的成