中國聯(lián)通移動通信業(yè)務市場營銷策略分析.pdf

1、自1994年成立直至上世紀90年代末，中國聯(lián)通僅是中國電信行業(yè)眾多的新進者之一，企業(yè)規(guī)模與實力均有限。2001年，中國聯(lián)通與原國信尋呼合并；2008年，又再與原中國網(wǎng)通進行合并。短短15年的時間里，中國聯(lián)通迅速發(fā)展壯大成為與中國移動、中國電信在國內(nèi)電信市場上鼎足而立的有力競爭者，并躋身世界企業(yè)500強之列。而中國聯(lián)通長期以來所倚重的移動通信業(yè)務，正是支撐其飛速發(fā)展的主要動力。 然而中國聯(lián)通在移動通信業(yè)務上的運營，并非一帆風順。雖

2、然中國聯(lián)通在成立伊始，即已選擇當時最為先進的GSM②移動網(wǎng)絡作為自己的當家支柱，但是由于面臨從資金到技術(shù)上的一系列難題，中國聯(lián)通一直未能獲得足夠的市場份額。2002年，中國聯(lián)通開始運營與GSM同屬于2G時代的CDMA③網(wǎng)絡，本想借此突破利潤豐厚的高端市場，最終卻因經(jīng)營不善而不得不面對與GSM網(wǎng)絡“左右互搏”的局面。在出售了CDMA網(wǎng)絡換取大量資金，并獲得了全球范圍內(nèi)最為成熟的WCDMA制式3G牌照后，中國聯(lián)通在移動通信業(yè)務上面臨著一個扭

3、轉(zhuǎn)競爭局面的良機。本文通過總結(jié)反思中國聯(lián)通在移動通信業(yè)務上的運營歷史和經(jīng)驗，并結(jié)合分析其近期在3G業(yè)務上采取的營銷策略，力圖為中國聯(lián)通今后移動通信業(yè)務的發(fā)展提供參考和借鑒。 本文分為七個部分： 第一部分簡述本文的研究背景、研究的目的和方法。 第二部分中國移動通信業(yè)市場背景分析。本章主要描述全球移動通信市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，回顧了中國電信業(yè)的改革歷程和市場特點，并在此基礎(chǔ)上對中國移動通信市場的發(fā)展方向進行了展望。

4、 第三部分中國聯(lián)通移動通信業(yè)務運營情況。本章回顧了中國聯(lián)通在移動通信業(yè)務市場上運營的歷史和現(xiàn)狀，并總結(jié)分析了中國聯(lián)通目前在移動通信業(yè)務運營上所面臨的問題。 第四部分中國聯(lián)通移動通信業(yè)務市場戰(zhàn)略環(huán)境分析。本章從宏觀和微觀兩個角度，對目前中國聯(lián)通所處的市場戰(zhàn)略環(huán)境進行分析。并通過SWOT方法，確定中國聯(lián)通的資源優(yōu)勢和缺陷，了解其所面臨的機會和挑戰(zhàn)。 第五部分中國聯(lián)通移動通信業(yè)務市場定位。本章通過STP理論，逐步分析了中