調(diào)整人力資源六要素

1、調(diào)整人力資源部門(mén)六要素20080819熱點(diǎn)職位推薦更多：職位遍歷、全能搜索、按品牌搜索、按地區(qū)搜索IT企業(yè)招聘專(zhuān)欄、職位熱門(mén)關(guān)鍵字搜索、用手機(jī)找工作若要理解人力資源部門(mén)調(diào)整的意義，在調(diào)整過(guò)程中要留意其價(jià)值所在。越來(lái)越多的企業(yè)為了追求更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力而進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整，這種調(diào)整深入到了每個(gè)部門(mén)。制造企業(yè)的調(diào)整一般從生產(chǎn)部門(mén)開(kāi)始，緊接著是市場(chǎng)、銷(xiāo)售和客戶服務(wù)部門(mén)。最后是主要的員工部門(mén)――財(cái)務(wù)、信息技術(shù)和人力資源。調(diào)整過(guò)程中遇到的第一個(gè)問(wèn)題是，“我們

2、為什么要進(jìn)行調(diào)整？“在這里，所有研究似乎都在尋求同樣的答案――如何通過(guò)減少成本、提升服務(wù)和利用領(lǐng)先技術(shù)，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在調(diào)整過(guò)程中，公司通常會(huì)重新設(shè)計(jì)生產(chǎn)流程、改變管理模式――集中權(quán)力或下放權(quán)力、外包非核心業(yè)務(wù)。表面上，人力資源部門(mén)也同樣進(jìn)行調(diào)整。但深層次上，人們卻有這樣的疑問(wèn)――人力資源部門(mén)為什么存在？如果不清楚人力資源的作用和意義，那么你會(huì)認(rèn)為這個(gè)部門(mén)是多余的。實(shí)際上，人力資源部門(mén)是唯一被懷疑是否有存在價(jià)值的部門(mén)。但是，既然它已經(jīng)存

3、在，你就應(yīng)該了解它為什么存在。任何部門(mén)存在的原因都在于它能為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值，這是不容置疑的。沒(méi)人會(huì)設(shè)一個(gè)只花錢(qián)不創(chuàng)造價(jià)值的部門(mén)。既然人力資源已經(jīng)存在，那么你需要明確兩個(gè)基本問(wèn)題：真的需要這樣的部門(mén)嗎？如果是，它又能帶來(lái)什么價(jià)值？問(wèn)題的答案因人而異。如果你能將企業(yè)人力資本管理的所有問(wèn)題交由各部門(mén)經(jīng)理或外包來(lái)處理，你就該解散這個(gè)部門(mén)。但是如果人力資源部門(mén)存在，那就應(yīng)該說(shuō)明：有這樣一個(gè)部門(mén)，工作會(huì)做得更好、更快、更經(jīng)濟(jì)。需要調(diào)整的內(nèi)、外因素多項(xiàng)

4、研究表明世界上多于50%的人力資源部門(mén)沒(méi)有起到應(yīng)有的作用。但是，先別急著下結(jié)論！在砍掉人力資源部門(mén)之前，請(qǐng)先回憶一下是誰(shuí)雇傭了這些員工并給他們下達(dá)指令的？答案是首席執(zhí)行官。但即使是這樣，仍然有約20%的人力資源經(jīng)理能夠完成任務(wù)，并能顯示其對(duì)公司有形資產(chǎn)增值的貢獻(xiàn)。這些20%的經(jīng)理能根據(jù)不斷變化的外部環(huán)境來(lái)對(duì)人力資源部門(mén)進(jìn)行調(diào)整。對(duì)任何調(diào)整來(lái)說(shuō)，下面所列的問(wèn)題都是很重要的：預(yù)期：我們應(yīng)達(dá)到怎樣的水平？控制：如何安排權(quán)力和義務(wù)結(jié)構(gòu)？競(jìng)爭(zhēng)力：

5、是否已準(zhǔn)備好面對(duì)挑戰(zhàn)？其他所有問(wèn)題和答案、難題和解決方案，都源自以上三點(diǎn)。投資回報(bào)率設(shè)定目標(biāo)，并確定評(píng)估方法。投資回報(bào)評(píng)估的一個(gè)基本問(wèn)題是，“我們要在哪些方面取得改善：服務(wù)、質(zhì)量、生產(chǎn)力、管理水平、跨業(yè)務(wù)流程、或是其他？“將調(diào)整前后的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，就可以判斷出你是否達(dá)到了目標(biāo)。重點(diǎn)是考察在調(diào)整開(kāi)始、結(jié)束和季度進(jìn)展時(shí)的情況。將調(diào)整的成果細(xì)分到個(gè)人有助于鼓舞士氣。人們希望自己的努力能得到回報(bào)。他們需要這樣的肯定：“你做得不錯(cuò)?！盎颉澳氵€可以

6、做得更好。“這樣，員工能了解自己工作的速度和進(jìn)度。有些變化來(lái)得很快，有些變化則需要時(shí)間。例如，員工招聘流程的調(diào)整就可以在時(shí)間比較寬裕的時(shí)候進(jìn)行，或是安裝應(yīng)聘人員自動(dòng)跟蹤系統(tǒng)?？紤]到招聘人員的數(shù)量與工作效率的關(guān)系，如果你能在招聘工作中盡量減少招聘人手，那么就可以更多地投入到人力資源管理中更具增值效果的工作中去。你可以將部分招聘人員轉(zhuǎn)至其他部門(mén)或縮減人力資源部門(mén)的規(guī)模。從成本的角度考慮，很容易就能發(fā)現(xiàn)增值效果，因?yàn)檎衅赋杀緶p少了。改善對(duì)員工