大學生入職培訓

1、大學生入職培訓,第一節(jié) 角色認知與角色轉換,第二節(jié) 職業(yè)形象與人際關系,第三節(jié) 職業(yè)著裝與職場禮儀,目 錄,第四節(jié) 再見，我的大學,第一節(jié) 角色認知與角色轉換,一、角色認知,二、角色轉換,實戰(zhàn)演練,實戰(zhàn)演練：職場禮儀實戰(zhàn)項目：小組討論，說出5個以上符合職場禮儀要求的行為。,,,,,,,,,,,,,心態(tài)到底具有多大的力量呢？有一個教授找了九個人進行實驗。他把他們帶到一間黑屋子里，說：“你們九個人聽我的指揮，走過腳下這座曲曲彎彎的小橋，千

2、萬別掉下去。不過掉下去也沒關系，底下就是一點水?！本艂€人聽明白了，摸索著都走過去了。然后，教授打開了一盞黃燈。透過黃燈九個人看到，橋底下不僅僅是一點水，還有幾條在蠕動的鱷魚。他們嚇了一跳，慶幸剛才沒掉下去。教授在橋那端又問：“現(xiàn)在誰敢走回來？”沒人敢走了。教授接著說：“你們要用心理暗示，想象自己走在堅固的鐵橋上?！彼T導了半天，終于有三個人站起來，愿意嘗試一下。第一個人顫顫巍巍，過橋的時間多花了一倍；第二個人哆哆嗦嗦，走了一半再也堅持不

3、住了，嚇得趴在橋上；第三個人才走了三步，就再也不敢向前了。教授于是打開了所有的燈，大家這才發(fā)現(xiàn)，在橋和鱷魚之間還有一層網，網是黃色的，剛才在黃燈下看不清楚。于是，絕大多數人都不怕了，幾個人都快速地走過來了。最后只有一個人不敢走，教授問他：“你怎么回事？”這個人說：“我擔心網不結實?！边@個實驗揭示的原理是心態(tài)影響能力。,塑造陽光心態(tài),第二節(jié) 職業(yè)形象與人際關系,一、樹立良好的職業(yè)形象,二、建立和諧的人際關系,一、樹立良好的職業(yè)形象,在單位

4、工作時，應當注意嚴守專利技術等商業(yè)機密，不要隨便向外人透露單位內部情況，也不能在同事之間傳小話，搬弄是非，要以誠相對，平等待人。,,二、建立和諧的人際關系,,,,“三人行，必有我?guī)煛?,,,平等地對待身邊的每一個人是做人的原則，在工作單位，應當以平等的態(tài)度對待每個同事。,以誠待人，就是真心實意，不口是心非，不當面一套、背后一套、誠實是做人的基本要求，也是建立良好人際關系的重要條件。言而有信，就是說話算數，言行一致，說到做到，不做“說話的

5、巨人，行動的矮子”。,謙虛隨和、平易近人，會拉近與同事之間的距離，增加自己的親和力，也使得大家樂意同你交往，使彼此相處愉快舒暢。切忌孤陋寡聞而又自命不凡。,理解并尊重上司的辦事風格和方法；換位思考，站在上司的立場來理解他們的壓力，樹立良好的職業(yè)意識；創(chuàng)造機會，公開、坦誠地溝通對話，但不要公開地抱怨和批評他們。,要認清工作的優(yōu)點和缺點，發(fā)掘環(huán)境的優(yōu)勢和不足，客觀地看待職場生活，愉快地接受工作與環(huán)境的現(xiàn)實，在現(xiàn)實的土壤中解決困難，求得自身的

6、發(fā)展。,,第三節(jié) 職業(yè)著裝與職場禮儀,一、職業(yè)著裝,二、職場禮儀,一、職業(yè)著裝,首先，職業(yè)著裝要與所從事的職業(yè)相匹配。,,,,每個人有著各自不同的相貌、身材、氣質，所以，每個人適合的服裝類型也是不同的。職業(yè)著裝是一個人在工作中形象的主要體現(xiàn)，因此，選擇著裝必須與個人特點相適應。,職業(yè)著裝出現(xiàn)在工作場合，一般來說，是面向大眾的，因此，職業(yè)著裝要符合大眾的審美。,在著裝的時候，可以征詢一下同事的意見，作為參考。當然，職業(yè)著裝符合同事的審美，

7、并不是要遷就每一位同事的審美，而是應該把同事的審美當做選擇著裝的參考因素。,進入職場，并不意味著從此你的著裝要絕對的大眾化，在整潔大方的基礎上，適當追求個性，會有很好的效果。,（1）開朗熱情的人大都喜歡高明度面料的服裝。如較單純，亮度較強的顏色，而不太喜歡中性色或含蓄的顏色，如：黑，白，紅色等。 （2）比較自然瀟灑的人較喜歡高明度及比較果斷的顏色，如大紅，翠綠，明黃等 （3）活潑好動的人更喜歡明快的顏色，如橘黃，磚紅色等

8、。 （4）樸素，嚴謹的人喜歡低明度的裝束，如深灰，駝色或藍色等。 （5）安詳好靜的人偏愛淺色，如淺粉，藕荷色等。 （6）理性較強的人喜歡對比色，條紋或規(guī)格的點狀圖案。如黑與白，紅與白。,服裝與性格,這是職業(yè)著裝的基本要求，也是公共場合著裝的基本要求。著裝干凈整潔，會給人一種清新的印象；著裝嚴肅，會時刻提醒對方你是個職場人。切忌衣冠不整，那樣不但會給人留下不好的印象，還會讓人懷疑你的工作態(tài)度；也不要過分張揚，多數時

9、候，人們都會根據著裝判斷一個人的人品。,二、職場禮儀,順序是介紹禮儀的關鍵,自我介紹時，要大方得體，不要主動與女士握手,引見時，不要用手指比劃，而應手心向上以手掌示意,不要心不在焉，要用心記住對方名字，以免造成尷尬,介紹時要注意順序，如向長者引見,,,,點擊收看視頻：名片禮儀,,,,,,,,,,大學教給我們的，不僅是知識……大學留給我們的，不止是回憶……再見了，我的大學……經典視頻：“再見，我的大學”DV短片12分鐘，或“人際關