中小企業(yè)績效管理中出現(xiàn)問題分析附對策

1、中小企業(yè)績效管理存在的的問題分析及對策目錄摘要................................................................31績效管理的概念及作用.............................................411績效管理的概念..............................................412績效管理的作用..........

2、....................................42中小企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀...........................................521對績效管理存在理解誤區(qū)......................................522缺乏績效管理體系構(gòu)建的整體思路..............................623考核對象局限于個人................

3、..........................624考核內(nèi)容與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)......................................63中小企業(yè)績效管理中存在問題的原因分析.............................731對績效管理認(rèn)識不足..........................................732溝通不暢、反饋不及時..........................

4、..............733績效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)......................................73.4績效考核指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)......................................73.5實施主體錯位................................................84中小企業(yè)建立績效管理體系的對策..........................

5、.........841加強(qiáng)對各級人員的培訓(xùn)，正確認(rèn)識績效管理......................842建立有效的績效管理溝通機(jī)制..................................943解決績效目標(biāo)和戰(zhàn)略的脫節(jié)問題................................944科學(xué)設(shè)置績效考核指標(biāo).......................................1145確?？冃Ч芾淼挠行嵤?

6、....................................11結(jié)束語.............................................................13參考文獻(xiàn)...........................................................14后記.................................................

7、..............153一、中小企業(yè)績效管理的概念及作用（一）績效管理的概念績效，指員工經(jīng)過考評的式作行為、表現(xiàn)及結(jié)果。對組織而績效是任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面的完成情況?？冃Ч芾?，是通過對企業(yè)戰(zhàn)略的建立、目標(biāo)分解、業(yè)績評價，在主管人員與員工雙方持續(xù)溝通的基礎(chǔ)上，將績效成績用于企業(yè)日常管理活動中、以激勵員工的一種正式管理活動，是人力資源管理的核心部分。（二）績效管理的作用無論企業(yè)處于何種發(fā)展階段，績效管理對于提升企業(yè)的競爭力

8、都具有巨大的推動作用，進(jìn)行績效管理都是非常必要的。績效管理對于處于成熟期企業(yè)而言尤其重要，沒有有效的績效管理，組織和個人的績效得不到持續(xù)提升，組織和個人就不能適應(yīng)殘酷的市場競爭的需要，最終將被市場淘汰。很多企業(yè)投入了較多的精力進(jìn)行績效管理的嘗試，許多管理者認(rèn)為公平的評價員工的貢獻(xiàn)，為員工薪酬發(fā)放提供基礎(chǔ)依據(jù)，激勵業(yè)績優(yōu)秀的員工、督促業(yè)績低下的員工是進(jìn)行績效管理的主要目的。當(dāng)然上述觀點(diǎn)并沒有錯誤，但是績效考核就是績效管理，績效考核的作用就

9、是為薪酬發(fā)放提供依據(jù)這種認(rèn)識還是片面的，績效管理不僅能促進(jìn)組織和個人績效提升、而且還能促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、最終保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。一、績效管理促進(jìn)組織和個人績效的提升績效管理通過設(shè)定科學(xué)合理的組織目標(biāo)、部門目標(biāo)和個人目標(biāo)，為企業(yè)員工指明了努力方向。管理者通過績效輔導(dǎo)溝通及時發(fā)現(xiàn)下屬工作中存在的問題，給下屬提供必要的工作指導(dǎo)和資源支持，下屬通過工作態(tài)度以及工作方法的改進(jìn)，保證績效目標(biāo)的實現(xiàn)。在績效考核評價環(huán)節(jié)，對個人和部門的