戰(zhàn)略性產(chǎn)品創(chuàng)新管理

1、88ENTERPRISEMANAGEMENT42009方法MethodologyENTERPRISEMANAGEMENT4200989從中國(guó)制造走向中國(guó)創(chuàng)造，產(chǎn)品創(chuàng)新是核心。但在創(chuàng)新管理中經(jīng)常會(huì)面對(duì)很多創(chuàng)意與創(chuàng)新項(xiàng)目，如何進(jìn)行戰(zhàn)略優(yōu)選？進(jìn)行多項(xiàng)目的組合管理？如何從戰(zhàn)略高度合理配置資源？新產(chǎn)品創(chuàng)新是漏斗式的，即從創(chuàng)意開(kāi)始，到創(chuàng)意的篩選和評(píng)估，到商業(yè)分析與立項(xiàng)，等通關(guān)后再進(jìn)行開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品測(cè)試，直到將產(chǎn)品推向市場(chǎng)。國(guó)外開(kāi)發(fā)的成功率也就60%，而

2、中國(guó)企業(yè)就更低了。如何通過(guò)全球最流行的產(chǎn)品研發(fā)門徑——關(guān)口流程管理來(lái)提升產(chǎn)品創(chuàng)新的成功率？如何將組合管理與門徑——關(guān)口管理整合成一體？據(jù)調(diào)查，中國(guó)企業(yè)基本上既沒(méi)有組合管理的概念，又缺乏成型的研發(fā)管理流程，如何進(jìn)行戰(zhàn)略性研發(fā)管理成為迫切要解決的問(wèn)題。在戰(zhàn)略性產(chǎn)品創(chuàng)新管理的總流程中，兩個(gè)內(nèi)容貫穿始終：產(chǎn)品組合管理與管道管理。管道管理也稱資源管理。整個(gè)內(nèi)容整合起來(lái)叫做新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)集成管理。一、產(chǎn)品創(chuàng)新的組合管理企業(yè)普遍存在兩大問(wèn)題：一是面臨的項(xiàng)

3、目太多，但資源有限，假如在很多項(xiàng)目上蜻蜓點(diǎn)水地投入資源，最后所有項(xiàng)目都不能成功，沒(méi)有產(chǎn)出就白投了；二是突破性項(xiàng)目太少，大多數(shù)是技術(shù)改造性、持續(xù)改進(jìn)性與維持現(xiàn)狀性項(xiàng)目。所以，如何優(yōu)選項(xiàng)目，進(jìn)行多項(xiàng)目組合管理，如何合理配置資源，集中優(yōu)勢(shì)資源確保重點(diǎn)項(xiàng)目的成功是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性戰(zhàn)略問(wèn)題。這里有三個(gè)原則必須清楚：一是優(yōu)選的項(xiàng)目組合一定要跟公司的戰(zhàn)略高度一致。比如公司的戰(zhàn)略是針對(duì)某一類客戶群，優(yōu)選的新產(chǎn)品也一定是針對(duì)那類客戶群的產(chǎn)品，這樣才能有力

4、地支持公司的戰(zhàn)略。二是在項(xiàng)目組合時(shí)，一定要注意平衡。注意短期收益與長(zhǎng)期發(fā)展的平衡，持續(xù)改進(jìn)性項(xiàng)目與平臺(tái)性產(chǎn)品、突破性產(chǎn)品之間的平衡，風(fēng)險(xiǎn)與收益之間的平衡。三是確保所選擇的項(xiàng)目群的總體價(jià)值最大化，這也是優(yōu)選項(xiàng)目的關(guān)鍵目標(biāo)。假如說(shuō)一個(gè)集團(tuán)公司下面有很多子公司，可以把子公司作為一個(gè)項(xiàng)目來(lái)看待。因此，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何配置資源達(dá)到效率最高，效果最好，價(jià)值最大，即長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值最大化？具體資源配置可按下列步驟進(jìn)行：第一步，根據(jù)公司戰(zhàn)略在各業(yè)務(wù)單位進(jìn)行資源

5、配置。通過(guò)公司總部與各業(yè)務(wù)單位之間的戰(zhàn)略互動(dòng)討論來(lái)確定業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略計(jì)劃，由公司戰(zhàn)略確定各業(yè)務(wù)單位的指導(dǎo)方針，各業(yè)務(wù)單位根據(jù)公司戰(zhàn)略指導(dǎo)方針確定自己的詳細(xì)戰(zhàn)略計(jì)劃并報(bào)總部質(zhì)詢與批準(zhǔn)，根據(jù)總部批準(zhǔn)的戰(zhàn)略計(jì)劃分配資源?！鑫模R介強(qiáng)具體可采用GE矩陣（行業(yè)吸引力相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位）的方法解決在業(yè)務(wù)單位之間如何合理配置資源問(wèn)題。第二步，對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)單位的資源按戰(zhàn)略存儲(chǔ)桶進(jìn)行配置。進(jìn)行業(yè)務(wù)單位的資源配置，我們引入一個(gè)叫戰(zhàn)略存儲(chǔ)桶的方法或模型。戰(zhàn)略存儲(chǔ)桶模

6、型能保證新產(chǎn)品組合與公司戰(zhàn)略高度一致。戰(zhàn)略存儲(chǔ)桶模型要求企業(yè)先分析公司戰(zhàn)略與新產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略，根據(jù)新產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略，利用一些矩陣分析將研發(fā)的新產(chǎn)品分成幾個(gè)大的類型，每個(gè)類型看作一個(gè)戰(zhàn)略存儲(chǔ)桶，先在戰(zhàn)略存儲(chǔ)桶之間根據(jù)其戰(zhàn)略重要性來(lái)分配資源。每個(gè)戰(zhàn)略存儲(chǔ)桶中可能有很多項(xiàng)目，可以保證在不同戰(zhàn)略存儲(chǔ)桶中的項(xiàng)目之間，不存在對(duì)資源的競(jìng)爭(zhēng)。這樣從戰(zhàn)略上能夠確保關(guān)鍵類型的項(xiàng)目得到充足的資源，確保戰(zhàn)略的成功執(zhí)行。例如，埃克森化學(xué)公司使用一個(gè)矩陣來(lái)為新產(chǎn)品分配

7、資源，矩陣的橫軸表示產(chǎn)品新穎度（低、中、高），縱軸表示市場(chǎng)新穎度（低、中、高），將產(chǎn)品分成六類產(chǎn)品，根據(jù)戰(zhàn)略分析，這六類產(chǎn)品中哪類是這一期間必須要保證或必須完成的項(xiàng)目，依據(jù)戰(zhàn)略重要性將資源分配到不同的存儲(chǔ)桶里，每類產(chǎn)品分配資源為：現(xiàn)有產(chǎn)品追加20%，現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)35%，新產(chǎn)品型15%，消減成本型20%，全新產(chǎn)品4%，重新定位產(chǎn)品6%。也有公司將新產(chǎn)品分成三大類型：基礎(chǔ)研究與平臺(tái)型項(xiàng)目、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)型項(xiàng)目與持續(xù)改進(jìn)等保持現(xiàn)狀型項(xiàng)目。我們先根

8、據(jù)類型把企業(yè)資源分開(kāi)，以確保戰(zhàn)略性項(xiàng)目得到充足資源。再介紹一種劃分戰(zhàn)略存儲(chǔ)桶比較好的矩陣，橫軸表示公司的優(yōu)勢(shì)，針對(duì)每個(gè)新產(chǎn)品在三方面來(lái)評(píng)分：①發(fā)揮公司核心技術(shù)杠桿作用的能力、優(yōu)勢(shì)與經(jīng)驗(yàn)。如發(fā)揮核心技術(shù)能力如何；如果使用現(xiàn)有技術(shù)，這個(gè)新產(chǎn)品跟目前的生產(chǎn)流程和技術(shù)匹配度如何；或該領(lǐng)域內(nèi)要求的研究開(kāi)發(fā)技術(shù)，跟公司擁有的資源、技術(shù)相匹配度如何；所要求的工程、設(shè)計(jì)技巧、資源與公司的工程、設(shè)計(jì)技巧資源匹配度如何等。②發(fā)揮核心營(yíng)銷能力杠桿作用的能力、

9、優(yōu)勢(shì)與經(jīng)驗(yàn)。新產(chǎn)品要求的營(yíng)銷能力跟公司具有的營(yíng)銷能力匹配度如何；③取得產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì)的潛力?？v軸表示在產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)的機(jī)會(huì)，針對(duì)每個(gè)新產(chǎn)品在兩方面來(lái)評(píng)分：①市場(chǎng)吸引力。如市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)能實(shí)現(xiàn)的規(guī)模有多大，該產(chǎn)品的潛在客戶數(shù)目有多少，長(zhǎng)期市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿θ绾?，增長(zhǎng)率如何等。②技術(shù)機(jī)會(huì)。這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)品的技術(shù)水平如何，產(chǎn)品技術(shù)的特性如何。獨(dú)特性如何，是不是客戶受歡迎的產(chǎn)品，該產(chǎn)品的花費(fèi)如何，收益如何等（圖1）。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)就像一個(gè)賭局，通過(guò)矩陣分析，可以將

10、新產(chǎn)品分成：良好賭局、高風(fēng)險(xiǎn)賭局、保守賭局與沒(méi)有賭局四個(gè)象限即四個(gè)戰(zhàn)略存儲(chǔ)桶。良好賭局的產(chǎn)品應(yīng)該重點(diǎn)投資。高風(fēng)險(xiǎn)賭局的高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品，風(fēng)險(xiǎn)雖高，但收益很好，屬于高投機(jī)性項(xiàng)目，也應(yīng)有一些，但不能太多。保守賭局的產(chǎn)品，屬于持續(xù)改進(jìn)性產(chǎn)品，也應(yīng)有一定的投資，實(shí)際上很多公司可能在這個(gè)格子里的項(xiàng)目太多，要注意適當(dāng)控制。沒(méi)有賭局的產(chǎn)品應(yīng)盡量避免。第三步，針對(duì)每個(gè)戰(zhàn)略存儲(chǔ)桶內(nèi)的很多項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)選與資源配置。每一個(gè)存儲(chǔ)桶可能有很多項(xiàng)目，到底怎么去選擇？利用存

11、儲(chǔ)桶模型，把項(xiàng)目劃了幾個(gè)大的類型，但資源到底如何分配到每一個(gè)項(xiàng)目上？針對(duì)不同的存儲(chǔ)桶，選擇項(xiàng)目或項(xiàng)目排序的方法原則是不一樣的，用的最多的方法為：風(fēng)險(xiǎn)收益泡狀圖（圖2）與評(píng)分法。圖中橫軸是項(xiàng)目?jī)羰找妫?cái)務(wù)收益或非財(cái)務(wù)收益。縱軸是技術(shù)或商業(yè)成功概率。將每個(gè)存儲(chǔ)桶的項(xiàng)目分成四類：①珍珠區(qū)的項(xiàng)目，成功概率高而且收益很好，應(yīng)該優(yōu)先安排，重點(diǎn)投資。②牡蠣型或投機(jī)型項(xiàng)目，成功概率低但收益很好，應(yīng)適當(dāng)投資，如果確實(shí)收益又好，且從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看戰(zhàn)略價(jià)值又很高，

12、應(yīng)考慮適當(dāng)配置。③面包項(xiàng)目，面包黃油型項(xiàng)目，一般屬維持現(xiàn)狀或持續(xù)改進(jìn)型項(xiàng)目，應(yīng)給予適當(dāng)配置。④對(duì)于成功概率低，收益很差的白象型產(chǎn)品，不應(yīng)該投資。另一種方法是利用評(píng)分的方法來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目排序。評(píng)分法有一個(gè)好處是將戰(zhàn)略重要性、收益性等很多因素考慮在內(nèi)，在幾方面對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分，按分值大小進(jìn)行排序。如杜邦的吸引力記分卡是按戰(zhàn)略一致性、價(jià)值、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)吸引力、供應(yīng)鏈適應(yīng)性、凈現(xiàn)值與盈虧平衡時(shí)間七個(gè)方面對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分，按分值大小進(jìn)行項(xiàng)目的排

13、序，將資源分配給排在前面的項(xiàng)目。又如國(guó)民銀行評(píng)價(jià)法是按：戰(zhàn)略重要性、項(xiàng)目收益、成本、時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)、與項(xiàng)目間相互依賴性6個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估，也是按分值大小進(jìn)行項(xiàng)目如何通過(guò)全球最流行的產(chǎn)品研發(fā)門徑——關(guān)口流程管理來(lái)提升產(chǎn)品創(chuàng)新的成功率？如何將組合管理與門徑——關(guān)口管理整合成一體？戰(zhàn)略性產(chǎn)品創(chuàng)新管理10987654321新產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)的機(jī)會(huì)1086420良好的賭局保守的賭局沒(méi)有賭局P&P交換對(duì)流器化學(xué)攪拌器石油攪拌器水冶煉攪拌器特殊用途化學(xué)泵浮選單元

14、交換器化學(xué)廢物對(duì)流交換器石油交換對(duì)流器高密度低漿儲(chǔ)存泵礦漿泵原來(lái)的領(lǐng)域高風(fēng)險(xiǎn)賭局化學(xué)廢物對(duì)流交換器化學(xué)攪拌器石油攪拌器水冶煉攪拌器特殊用途化學(xué)泵原來(lái)的領(lǐng)域P&P交換對(duì)流器浮選單元交換器公司優(yōu)勢(shì)圖1劃分戰(zhàn)略存儲(chǔ)桶的矩陣86420珍珠區(qū)（明星項(xiàng)目）大?。劫Y源（年）顏色＝時(shí)間安排陰影＝產(chǎn)品系列牡蠣區(qū)（投機(jī)性項(xiàng)目）白象區(qū)面包／黃油區(qū)（小型／簡(jiǎn)單項(xiàng)目，包括：產(chǎn)品的拓展、調(diào)整與更新）收益(凈現(xiàn)值）或非財(cái)務(wù)收益最優(yōu)非財(cái)務(wù)收益適中技術(shù)／商業(yè)成功概率高低

15、牡蠣區(qū)（投機(jī)性項(xiàng)目）高4調(diào)整與更新）圖2風(fēng)險(xiǎn)－收益泡狀圖106方法.indd88892009.4.1411:28:39AM萬(wàn)方數(shù)據(jù)90ENTERPRISEMANAGEMENT42009方法MethodologyENTERPRISEMANAGEMENT4200991排序，將資源分配給排在前面的項(xiàng)目。項(xiàng)目組合管理系統(tǒng)（PMP）的方法設(shè)計(jì)，包括：確定PMP的要求、設(shè)計(jì)PMP的行動(dòng)條款、試驗(yàn)性安裝與調(diào)試PMP軟件與實(shí)施改進(jìn)四個(gè)步驟。美國(guó)Arte

16、mis國(guó)際咨詢公司開(kāi)發(fā)有系統(tǒng)的項(xiàng)目組合管理軟件解決方案，整合了上述的分析工具，并可對(duì)新產(chǎn)品創(chuàng)新的集成管理進(jìn)行模擬運(yùn)行，也很好地解決了新產(chǎn)品的組合管理問(wèn)題。二、產(chǎn)品創(chuàng)新流程的門徑——關(guān)口管理上面講的是項(xiàng)目組合管理問(wèn)題，但對(duì)于某個(gè)特定的項(xiàng)目，如何才能保證項(xiàng)目從創(chuàng)意到新產(chǎn)品上市的成功管理呢？一般的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)包括：概念篩選、前期市場(chǎng)評(píng)估、前期技術(shù)評(píng)估、詳細(xì)市場(chǎng)評(píng)估、商業(yè)財(cái)務(wù)分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、室內(nèi)產(chǎn)品測(cè)試、上市顧客測(cè)試、試銷、試生產(chǎn)、上市前商業(yè)分析

17、、生產(chǎn)、上市等十三個(gè)環(huán)節(jié)。根據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查，一般企業(yè)花在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)上市方面的費(fèi)用和工作量很多，而花在前期工作上的費(fèi)用和工作量很少；我們又對(duì)成功產(chǎn)品和失敗產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的工作量進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)失敗的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)在前期對(duì)市場(chǎng)商業(yè)方面進(jìn)行的有關(guān)工作太少而在技術(shù)、生產(chǎn)等方面的工作量較大。如果一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不成功的話，很重要的一點(diǎn)就是前期工作沒(méi)做好，市場(chǎng)評(píng)估與商業(yè)分析是項(xiàng)目能否成功的關(guān)鍵。中國(guó)好多企業(yè)前期工作做得不好，如前期市場(chǎng)評(píng)估、產(chǎn)品測(cè)試、顧客測(cè)試

18、等方面都做得不好，而實(shí)際上前期工作是非常重要的。新產(chǎn)品研發(fā)涉及的面很寬，是跨部門團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)晶。流程完善是中國(guó)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新急需解決的重大問(wèn)題。而國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)的新產(chǎn)品創(chuàng)新管理廣泛采用門徑——關(guān)口管理模型，將一般的新產(chǎn)品研發(fā)流程分為五個(gè)階段，有五個(gè)需通過(guò)的關(guān)口（圖3）。從創(chuàng)意發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)關(guān)口1篩選創(chuàng)意，進(jìn)入第一階段確定產(chǎn)品范圍，第一個(gè)階段一定要確定產(chǎn)品概念內(nèi)涵，要對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)完整的定義；從第一階段經(jīng)過(guò)關(guān)口2，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行第二次篩選，進(jìn)入第二階

19、段開(kāi)發(fā)商業(yè)計(jì)劃書階段，要對(duì)每個(gè)項(xiàng)目制定詳細(xì)的商業(yè)計(jì)劃書；之后要經(jīng)過(guò)關(guān)口3，由高管委員會(huì)審查通過(guò)后立項(xiàng)，進(jìn)入第三個(gè)階段，即產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完之后，要經(jīng)過(guò)關(guān)口四，開(kāi)始產(chǎn)品檢測(cè)、測(cè)試與修正階段；之后經(jīng)過(guò)關(guān)口5，開(kāi)始投放市場(chǎng)，直到產(chǎn)品上市成功。五階段論并非一成不變，但它是一種典型的模型。進(jìn)入五個(gè)階段的每一個(gè)關(guān)口，都有一套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)，每一個(gè)關(guān)口，對(duì)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)都是在做生殺決策。要么通過(guò)，要么被斃掉或返回上一階段，沒(méi)有別的選擇。新產(chǎn)品項(xiàng)目只

20、有一個(gè)關(guān)口一個(gè)關(guān)口地通過(guò)之后，才能確保由創(chuàng)意開(kāi)始，直到成功上市，一步步走向成功。下面就一些關(guān)鍵的關(guān)口評(píng)價(jià)方法作一介紹：關(guān)口1是對(duì)創(chuàng)意的初步篩選，只是一種溫和的過(guò)濾。主要看項(xiàng)目是否符合必須滿足的條件，包括：戰(zhàn)略符合性；市場(chǎng)吸引力；產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)；技術(shù)可行性；沒(méi)有破壞性的可變因素。只有符合上述全部條件，創(chuàng)意才可以繼續(xù)進(jìn)行，進(jìn)入關(guān)口2。關(guān)口2是對(duì)創(chuàng)意的第二次篩選，比關(guān)口1更嚴(yán)格。除了關(guān)口1規(guī)定的必須滿足的五個(gè)條件外，還應(yīng)該考慮項(xiàng)目的財(cái)務(wù)收益與回收

21、期是否能滿足要求。項(xiàng)目通過(guò)關(guān)口2以后就進(jìn)入第二個(gè)階段，在這個(gè)階段中，要確定商業(yè)計(jì)劃書，進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)。首先要做市場(chǎng)分析；其次要進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析；再次要做客戶需求分析。按照藍(lán)海戰(zhàn)略或價(jià)值創(chuàng)新的原理畫出價(jià)值因素分布圖與對(duì)手的價(jià)值因素分布圖，綜合確定滿足客戶需求的價(jià)值因素圖并詳細(xì)列表。然后可以利用質(zhì)量功能屋將客戶的價(jià)值因素轉(zhuǎn)化成具體的技術(shù)屬性與產(chǎn)品概念。根據(jù)產(chǎn)品概念，進(jìn)行觀念測(cè)試與市場(chǎng)測(cè)試，測(cè)試產(chǎn)品觀念的客戶認(rèn)可度與接受度，并確定產(chǎn)品的完整定義

22、，預(yù)測(cè)未來(lái)的市場(chǎng)容量與銷售收入的大小。另外，根據(jù)技術(shù)屬性進(jìn)行具體評(píng)估，確定具體的生產(chǎn)成本與對(duì)設(shè)備的要求，并根據(jù)目標(biāo)客戶的價(jià)位接受度，綜合確定產(chǎn)品的目標(biāo)成本。最后進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)分析與商業(yè)評(píng)估，并制定產(chǎn)品計(jì)劃包括：開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品測(cè)試、生產(chǎn)與營(yíng)銷計(jì)劃。有了完整的產(chǎn)品定義（定位與利益、要求與規(guī)格等）、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)商業(yè)評(píng)估與產(chǎn)品計(jì)劃，就可以立項(xiàng)，進(jìn)入關(guān)口3接受評(píng)估。關(guān)口3是所有關(guān)口中最關(guān)鍵的一個(gè)關(guān)口。除符合關(guān)口1與2所必須滿足的條件外，還應(yīng)進(jìn)一步

23、設(shè)立應(yīng)該滿足的條件。應(yīng)該滿足的條件主要利用評(píng)分的方法進(jìn)行。下列是創(chuàng)越咨詢公圖3門徑——關(guān)口管理模型第一階段發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)關(guān)口2關(guān)口1第二階段關(guān)口3第三階段關(guān)口4第四階段關(guān)口5第五階段構(gòu)思篩選投放市場(chǎng)產(chǎn)品上市后的評(píng)估確定范圍產(chǎn)品開(kāi)發(fā)測(cè)試與修正開(kāi)發(fā)商業(yè)計(jì)劃書并立項(xiàng)第二次篩選進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段進(jìn)行檢測(cè)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)把新產(chǎn)品推向市場(chǎng)通過(guò)或淘汰：按必須滿足與應(yīng)該滿足評(píng)估。NPV、IRR與吸引力分?jǐn)?shù)是否通過(guò)最低限制。確定優(yōu)先順序：吸引力得分和NPV與正實(shí)施及擱

24、置的項(xiàng)目比較，確定優(yōu)先順序。淘汰通過(guò)擱置起來(lái)通過(guò)——要給其分配資源，成為一項(xiàng)處于活動(dòng)狀態(tài)的項(xiàng)目。圖4以關(guān)口控制為主導(dǎo)的管理法圖5以組合管理為主導(dǎo)的管理法第一階段入口第二階段入口第三階段入口第四階段入口第五階段入口產(chǎn)生構(gòu)思前期調(diào)查具體調(diào)查開(kāi)發(fā)測(cè)試修正全面生產(chǎn)投放市場(chǎng)組合審查：大入口2：所有項(xiàng)目在一起競(jìng)爭(zhēng)；找出必須做的項(xiàng)目；其余項(xiàng)目根據(jù)準(zhǔn)則進(jìn)行強(qiáng)制優(yōu)先排序；分配資源公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與新產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略司開(kāi)發(fā)的六因素評(píng)價(jià)法：⑴戰(zhàn)略：①該項(xiàng)目

25、在多大程度上與公司的戰(zhàn)略一致；②該項(xiàng)目對(duì)公司戰(zhàn)略的重要性。⑵產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：新產(chǎn)品在多大程度上①向客戶提供了獨(dú)特的利益；②比競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品更好地滿足了客戶的需求；③向客戶提供了什么出眾的貨幣價(jià)值。⑶市場(chǎng)吸引力：①市場(chǎng)的規(guī)模；②市場(chǎng)增長(zhǎng)率；③競(jìng)爭(zhēng)情況。⑷增效能力（發(fā)揮核心能力的杠桿作用）：①發(fā)揮公司的營(yíng)銷、分銷與銷售優(yōu)勢(shì)或資源的杠桿作用；②發(fā)揮技術(shù)訣竅、專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的杠桿作用；③發(fā)揮生產(chǎn)或運(yùn)作能力、專業(yè)知識(shí)和設(shè)施的杠桿作用；⑸技術(shù)可行性：①技術(shù)差

26、距的大小（差距小得高分）；②項(xiàng)目的技術(shù)復(fù)雜性（不復(fù)雜得高分）；③技術(shù)后果的不確定性（高確定性得高分）；⑹風(fēng)險(xiǎn)與收益比率：①預(yù)期的利潤(rùn)率（NPV）；②收益的百分比（IRR%或ROI%）；③回收期（或BET），即需多少時(shí)間才能收回投資；④收益利潤(rùn)銷售額的預(yù)計(jì)數(shù)字的確定性（從“純粹猜測(cè)”到“高度可預(yù)測(cè)性”）；⑤該項(xiàng)目在多大程度上是低成本并可以快速完成的。項(xiàng)目能否在關(guān)口3通過(guò)，關(guān)鍵看評(píng)分，可以確定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分值，低于標(biāo)準(zhǔn)分值的項(xiàng)目都不能通過(guò)，只有

27、高于標(biāo)準(zhǔn)分值的項(xiàng)目才能通過(guò)，才有可能分配到資源。關(guān)口4與關(guān)口5的評(píng)價(jià)。這兩個(gè)關(guān)口的評(píng)價(jià)也非常重要，特別是關(guān)口5，控制不嚴(yán)造成不合格的項(xiàng)目進(jìn)入生產(chǎn)階段，會(huì)造成很大浪費(fèi)。但這兩個(gè)關(guān)口的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與關(guān)口3的標(biāo)準(zhǔn)一致，只不過(guò)隨著新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)程的推進(jìn)，許多不確定因素越來(lái)越可以預(yù)測(cè)得更精確一些。因此，在關(guān)口4或5，要根據(jù)項(xiàng)目情況，按關(guān)口3的標(biāo)準(zhǔn)重新進(jìn)行評(píng)估，看項(xiàng)目是否符合最初的要求，如果出現(xiàn)變化，要分析原因何在？比如在開(kāi)發(fā)階段可能會(huì)發(fā)現(xiàn)：原先的產(chǎn)品

28、定義不正確或市場(chǎng)需求已發(fā)生改變，必須決定是修改產(chǎn)品定義還是放棄產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。任何時(shí)候作出放棄或修改決策肯定比將來(lái)項(xiàng)目不成功付出的代價(jià)要小。三、整合新產(chǎn)品組合管理與門徑——關(guān)口流程管理系統(tǒng)項(xiàng)目組合管理和門徑——關(guān)口管理這兩個(gè)工具應(yīng)該如何結(jié)合？如何判斷項(xiàng)目該不該過(guò)？這里有兩個(gè)方法：1.以關(guān)口控制為主導(dǎo)的管理方法以關(guān)口為主導(dǎo)的方法分兩步?jīng)Q策（圖4），第一步，根據(jù)項(xiàng)目必須滿足與應(yīng)該滿足的條件，如果都達(dá)到了就通過(guò)，達(dá)不到就淘汰；第二步，通過(guò)以后，對(duì)通

29、過(guò)的項(xiàng)目與正在實(shí)施的以及被擱置的項(xiàng)目合起來(lái)排序，分配資源，按排在前面的項(xiàng)目先分配資源，直到資源被分配完為止。未分配到資源的項(xiàng)目可以先擱置起來(lái)，以備以后再與別的項(xiàng)目進(jìn)行排序競(jìng)爭(zhēng)。2.以組合管理為主導(dǎo)的管理方法以組合管理為主導(dǎo)的決策，如何與門徑——關(guān)口管理相結(jié)合呢？組合管理與關(guān)口2或3結(jié)合均可，最好與關(guān)口2結(jié)合（圖5）。即所有進(jìn)入關(guān)口2的項(xiàng)目都放在一起競(jìng)爭(zhēng)，先按組合管理的原則進(jìn)行評(píng)審，考慮公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，看哪些項(xiàng)目是必須做的必保項(xiàng)目，要