靠人才推動(dòng)品牌服裝的專業(yè)化營(yíng)銷

1、靠人才推動(dòng)品牌服裝的專業(yè)化營(yíng)銷李春苗’(陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院，陜西成陽(yáng)712046)摘要：本文通過對(duì)品牌服裝營(yíng)銷基本模式的簡(jiǎn)要闡述，分析處于銷售系統(tǒng)中的人員類別形態(tài)和職責(zé)作用，并根據(jù)普通高等院校培養(yǎng)專業(yè)人才的方法，對(duì)如何培養(yǎng)專業(yè)人才的主要遵循進(jìn)行了建議性探討。關(guān)鍵詞：品牌服裝、營(yíng)銷、專業(yè)人才中圖分類號(hào)：F274文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1671—1009(2011)06—0003—01品牌服裝的出現(xiàn)和需求是專業(yè)化發(fā)展的客觀必然，其獨(dú)特的營(yíng)銷模

2、式是品牌服裝生存發(fā)展的重要推動(dòng)力，營(yíng)銷環(huán)境的不斷變化又催生了對(duì)營(yíng)銷人員專業(yè)化的需求，專業(yè)營(yíng)銷人才同時(shí)極大的回饋了服裝企業(yè)的發(fā)展，所以靠專業(yè)人才促進(jìn)品牌服裝營(yíng)銷效益提升是各服裝企業(yè)的最佳選擇。一、品牌服裝營(yíng)銷的基本模式近年來我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷增長(zhǎng)，服裝產(chǎn)業(yè)也發(fā)展迅速，服裝的生產(chǎn)量與出口量均居世界第一。但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的服裝產(chǎn)品質(zhì)量仍處于落后狀態(tài)，至今還沒有真正意義上的高級(jí)時(shí)裝品牌，除了生產(chǎn)工藝和質(zhì)量、設(shè)計(jì)上要努力向國(guó)際品牌看齊之外，在營(yíng)銷

3、方面更應(yīng)向國(guó)際慣例做法靠攏，靠營(yíng)銷水平的提高促進(jìn)國(guó)有服裝品牌知名度提升。目前，國(guó)內(nèi)品牌服裝主要有以下三種營(yíng)銷模式：1、分公司或總代理；2、專賣店或加盟店；3、商場(chǎng)柜臺(tái)場(chǎng)地。分公司或總代理起到了地區(qū)的物流、促銷及管理中心的作用，但服裝行業(yè)內(nèi)分公司體制下的經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)際上只進(jìn)行了產(chǎn)品庫(kù)存的轉(zhuǎn)移，并沒有形成有效的銷售；專賣店或加盟店直面消費(fèi)者、維系品牌形象、方便消費(fèi)者購(gòu)買，專賣店(連鎖)加盟形式因不受產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的地域限制、方便掌握末端通路、企業(yè)

4、藉由同業(yè)或異業(yè)通路整合提升的優(yōu)勢(shì)，普遍被國(guó)內(nèi)一些大型的服裝品牌企業(yè)采取。例如，勁霸男裝自02年開始大規(guī)模招商，二年內(nèi)發(fā)展到2700多家品牌專賣加盟店，為中國(guó)發(fā)展最快的企業(yè)之一。商場(chǎng)專廳專柜更多的體現(xiàn)在提升品牌知名度、擴(kuò)大品牌影響力及在客戶二次消費(fèi)時(shí)產(chǎn)生心理暗示的作用，它基本上可分為兩種形式：一種是進(jìn)行開放式經(jīng)營(yíng)、單獨(dú)設(shè)立場(chǎng)地并獨(dú)立銷售、由場(chǎng)地所有方進(jìn)行集中式資金管理的百貨商場(chǎng)，象九牧王大多數(shù)終端就是商場(chǎng)柜臺(tái)和店中店的模式。另一種是場(chǎng)地所

5、有方只提供場(chǎng)地的使用權(quán)，進(jìn)行簡(jiǎn)單的物業(yè)管理，產(chǎn)品銷售商負(fù)責(zé)銷售及品牌形象維護(hù)，并直接在場(chǎng)中設(shè)立專賣店。二、專業(yè)人才對(duì)服裝營(yíng)銷的作用任何工作都需要高端人才人引領(lǐng)和推動(dòng)，從業(yè)人員的能力素質(zhì)很大程度上決定著行業(yè)的發(fā)展前景。服裝銷售模式幾經(jīng)變革，已經(jīng)形成符合市場(chǎng)規(guī)律，適應(yīng)自身發(fā)展，滿足人們需求的現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)模式，這其中專業(yè)銷售人才的作用顯而易見。銷售層面各個(gè)環(huán)節(jié)的人才群體是真正促進(jìn)服裝營(yíng)銷又好又快發(fā)展的主干力量。1、銷售策劃人才：新市場(chǎng)、新規(guī)律、

6、新形勢(shì)對(duì)于謀劃人才的需求呈現(xiàn)出熟悉行業(yè)、業(yè)務(wù)精通、創(chuàng)新能力強(qiáng)的要求，他們通過對(duì)宏觀、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)、機(jī)遇、威脅等環(huán)境的掌握了解、調(diào)研論證、分析總結(jié)來制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)化、制度措施、對(duì)策建議等，將整個(gè)服裝銷售渠道納入自己的掌控范圍，對(duì)旗下產(chǎn)品銷售的持續(xù)走高進(jìn)行全局性和針對(duì)性規(guī)劃。2、銷售管理人才：市場(chǎng)開拓行動(dòng)過程必須貫穿科學(xué)、規(guī)范、靈活的管理，可以說優(yōu)良的管理是使服裝銷售效益最大化的頂級(jí)軟實(shí)力之一，而位于服裝營(yíng)銷“金字塔”頂端的管理人員是

7、服裝企業(yè)最重要的核心動(dòng)力。通過銷售管理人才對(duì)才能將規(guī)劃最終付諸于行動(dòng)產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)從規(guī)劃到銷售的全面推進(jìn)。3、具體執(zhí)行人才：包括銷售、促銷、導(dǎo)購(gòu)、客服、后勤等人員。有了具體可行的規(guī)劃方案，沒有高效的執(zhí)行，營(yíng)銷最終只能是一紙空文，往往認(rèn)為此類人員專業(yè)化程度不高，流動(dòng)性大，但執(zhí)行人員卻客觀上擔(dān)負(fù)著維護(hù)企業(yè)和品牌形象，執(zhí)行上層決策，維系企業(yè)和客戶的重要職責(zé)，高素質(zhì)的執(zhí)行人才是服裝企業(yè)利益最末端的實(shí)現(xiàn)者，所以重視發(fā)揮具體執(zhí)行人才的能動(dòng)性和創(chuàng)造力，通過

8、穩(wěn)定的崗位，實(shí)際的回報(bào)與合理的培養(yǎng)，使其為企業(yè)大發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。三、多渠道培養(yǎng)服裝營(yíng)銷專業(yè)人才現(xiàn)有服裝專業(yè)設(shè)置是對(duì)市場(chǎng)需求和人才培養(yǎng)規(guī)劃的現(xiàn)實(shí)反映，高等院校服裝專業(yè)在培養(yǎng)高素質(zhì)理論設(shè)計(jì)人才的基礎(chǔ)上，已經(jīng)越來越重視學(xué)生在營(yíng)銷方面的能力培養(yǎng)，專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)的確定、培養(yǎng)體系的構(gòu)建等方面都逐步走上了正規(guī)。1、必須緊盯市場(chǎng)培養(yǎng)人才。服裝行業(yè)從生產(chǎn)線到管理人才的職業(yè)化，是整個(gè)中國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展的必須。就銷售終端市場(chǎng)而言，服裝領(lǐng)域的形象打造師等‘

9、精專型’人才將逐漸受到用人企業(yè)的關(guān)注。市場(chǎng)孕育培養(yǎng)的企業(yè)家無(wú)一不是經(jīng)過艱難磨礪成長(zhǎng)起來的，整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展方向也是人才能力發(fā)揮平臺(tái)的重要載體，所以人才培養(yǎng)必須以市場(chǎng)為目標(biāo)就有其一定的現(xiàn)實(shí)意義，不能單純?yōu)榱双@取知識(shí)而培養(yǎng)，例如陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院與國(guó)內(nèi)知名服裝企業(yè)雅戈?duì)柤瘓F(tuán)聯(lián)合成立了“陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院雅戈?duì)柗b學(xué)院”，開創(chuàng)了“校企合作，培養(yǎng)人才，合力共贏”新局面，將有專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐能力的人才教育階段融入市場(chǎng)運(yùn)行模式進(jìn)行培養(yǎng)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)期

10、即能熟知行業(yè)運(yùn)作規(guī)律，掌握企業(yè)發(fā)展動(dòng)向，了解品牌銷售方法，無(wú)疑在提高學(xué)生能力和為企業(yè)輸送專業(yè)人才方面提供了保證。2、必須抓好院校教育環(huán)節(jié)。服裝專業(yè)各學(xué)科教育，必須以改變培養(yǎng)思路，創(chuàng)新培養(yǎng)方法手段人手，構(gòu)建多學(xué)科交叉的教學(xué)體系模式，特別是要將信息化營(yíng)銷能力的提高作為培養(yǎng)重點(diǎn)，培養(yǎng)復(fù)合型人才。將服裝學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程等學(xué)科打破條塊分割，實(shí)現(xiàn)知識(shí)體系的滲透和融合，構(gòu)建新的專業(yè)體系。在構(gòu)建過程中，應(yīng)對(duì)學(xué)科體系進(jìn)行梳理融合，如將服裝專業(yè)的

11、基礎(chǔ)理論學(xué)科，服裝歷史與文化、服飾美學(xué)、服裝色彩、紡織品與服裝材料、服裝產(chǎn)品分析等與經(jīng)濟(jì)學(xué)中微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法等進(jìn)行合理的交叉融合，可衍生出服裝營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)服裝學(xué)，服裝零售管理、服裝市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、服裝品牌管理等相關(guān)知識(shí)，讓教育環(huán)節(jié)成為學(xué)生就業(yè)，企業(yè)發(fā)展的“加油站”。同時(shí)院校應(yīng)發(fā)揮好教育實(shí)踐功能，通過資源的有效整合和教育模式改革，讓學(xué)生獲得用理論知識(shí)轉(zhuǎn)化實(shí)踐成果的能力，進(jìn)一提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，成為服裝行業(yè)發(fā)展的

12、“動(dòng)力源”。3靠人才推動(dòng)品牌服裝的專業(yè)化營(yíng)銷李春苗’(陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院，陜西成陽(yáng)712046)摘要：本文通過對(duì)品牌服裝營(yíng)銷基本模式的簡(jiǎn)要闡述，分析處于銷售系統(tǒng)中的人員類別形態(tài)和職責(zé)作用，并根據(jù)普通高等院校培養(yǎng)專業(yè)人才的方法，對(duì)如何培養(yǎng)專業(yè)人才的主要遵循進(jìn)行了建議性探討。關(guān)鍵詞：品牌服裝、營(yíng)銷、專業(yè)人才中圖分類號(hào)：F274文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1671—1009(2011)06—0003—01品牌服裝的出現(xiàn)和需求是專業(yè)化發(fā)展的客觀必然，

13、其獨(dú)特的營(yíng)銷模式是品牌服裝生存發(fā)展的重要推動(dòng)力，營(yíng)銷環(huán)境的不斷變化又催生了對(duì)營(yíng)銷人員專業(yè)化的需求，專業(yè)營(yíng)銷人才同時(shí)極大的回饋了服裝企業(yè)的發(fā)展，所以靠專業(yè)人才促進(jìn)品牌服裝營(yíng)銷效益提升是各服裝企業(yè)的最佳選擇。一、品牌服裝營(yíng)銷的基本模式近年來我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷增長(zhǎng)，服裝產(chǎn)業(yè)也發(fā)展迅速，服裝的生產(chǎn)量與出口量均居世界第一。但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的服裝產(chǎn)品質(zhì)量仍處于落后狀態(tài)，至今還沒有真正意義上的高級(jí)時(shí)裝品牌，除了生產(chǎn)工藝和質(zhì)量、設(shè)計(jì)上要努力向國(guó)際品牌看

14、齊之外，在營(yíng)銷方面更應(yīng)向國(guó)際慣例做法靠攏，靠營(yíng)銷水平的提高促進(jìn)國(guó)有服裝品牌知名度提升。目前，國(guó)內(nèi)品牌服裝主要有以下三種營(yíng)銷模式：1、分公司或總代理；2、專賣店或加盟店；3、商場(chǎng)柜臺(tái)場(chǎng)地。分公司或總代理起到了地區(qū)的物流、促銷及管理中心的作用，但服裝行業(yè)內(nèi)分公司體制下的經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)際上只進(jìn)行了產(chǎn)品庫(kù)存的轉(zhuǎn)移，并沒有形成有效的銷售；專賣店或加盟店直面消費(fèi)者、維系品牌形象、方便消費(fèi)者購(gòu)買，專賣店(連鎖)加盟形式因不受產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的地域限制、方便掌握

15、末端通路、企業(yè)藉由同業(yè)或異業(yè)通路整合提升的優(yōu)勢(shì)，普遍被國(guó)內(nèi)一些大型的服裝品牌企業(yè)采取。例如，勁霸男裝自02年開始大規(guī)模招商，二年內(nèi)發(fā)展到2700多家品牌專賣加盟店，為中國(guó)發(fā)展最快的企業(yè)之一。商場(chǎng)專廳專柜更多的體現(xiàn)在提升品牌知名度、擴(kuò)大品牌影響力及在客戶二次消費(fèi)時(shí)產(chǎn)生心理暗示的作用，它基本上可分為兩種形式：一種是進(jìn)行開放式經(jīng)營(yíng)、單獨(dú)設(shè)立場(chǎng)地并獨(dú)立銷售、由場(chǎng)地所有方進(jìn)行集中式資金管理的百貨商場(chǎng)，象九牧王大多數(shù)終端就是商場(chǎng)柜臺(tái)和店中店的模式。

16、另一種是場(chǎng)地所有方只提供場(chǎng)地的使用權(quán)，進(jìn)行簡(jiǎn)單的物業(yè)管理，產(chǎn)品銷售商負(fù)責(zé)銷售及品牌形象維護(hù)，并直接在場(chǎng)中設(shè)立專賣店。二、專業(yè)人才對(duì)服裝營(yíng)銷的作用任何工作都需要高端人才人引領(lǐng)和推動(dòng)，從業(yè)人員的能力素質(zhì)很大程度上決定著行業(yè)的發(fā)展前景。服裝銷售模式幾經(jīng)變革，已經(jīng)形成符合市場(chǎng)規(guī)律，適應(yīng)自身發(fā)展，滿足人們需求的現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)模式，這其中專業(yè)銷售人才的作用顯而易見。銷售層面各個(gè)環(huán)節(jié)的人才群體是真正促進(jìn)服裝營(yíng)銷又好又快發(fā)展的主干力量。1、銷售策劃人才：新

17、市場(chǎng)、新規(guī)律、新形勢(shì)對(duì)于謀劃人才的需求呈現(xiàn)出熟悉行業(yè)、業(yè)務(wù)精通、創(chuàng)新能力強(qiáng)的要求，他們通過對(duì)宏觀、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)、機(jī)遇、威脅等環(huán)境的掌握了解、調(diào)研論證、分析總結(jié)來制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)化、制度措施、對(duì)策建議等，將整個(gè)服裝銷售渠道納入自己的掌控范圍，對(duì)旗下產(chǎn)品銷售的持續(xù)走高進(jìn)行全局性和針對(duì)性規(guī)劃。2、銷售管理人才：市場(chǎng)開拓行動(dòng)過程必須貫穿科學(xué)、規(guī)范、靈活的管理，可以說優(yōu)良的管理是使服裝銷售效益最大化的頂級(jí)軟實(shí)力之一，而位于服裝營(yíng)銷“金字塔”頂

18、端的管理人員是服裝企業(yè)最重要的核心動(dòng)力。通過銷售管理人才對(duì)才能將規(guī)劃最終付諸于行動(dòng)產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)從規(guī)劃到銷售的全面推進(jìn)。3、具體執(zhí)行人才：包括銷售、促銷、導(dǎo)購(gòu)、客服、后勤等人員。有了具體可行的規(guī)劃方案，沒有高效的執(zhí)行，營(yíng)銷最終只能是一紙空文，往往認(rèn)為此類人員專業(yè)化程度不高，流動(dòng)性大，但執(zhí)行人員卻客觀上擔(dān)負(fù)著維護(hù)企業(yè)和品牌形象，執(zhí)行上層決策，維系企業(yè)和客戶的重要職責(zé)，高素質(zhì)的執(zhí)行人才是服裝企業(yè)利益最末端的實(shí)現(xiàn)者，所以重視發(fā)揮具體執(zhí)行人才的能動(dòng)性

19、和創(chuàng)造力，通過穩(wěn)定的崗位，實(shí)際的回報(bào)與合理的培養(yǎng)，使其為企業(yè)大發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。三、多渠道培養(yǎng)服裝營(yíng)銷專業(yè)人才現(xiàn)有服裝專業(yè)設(shè)置是對(duì)市場(chǎng)需求和人才培養(yǎng)規(guī)劃的現(xiàn)實(shí)反映，高等院校服裝專業(yè)在培養(yǎng)高素質(zhì)理論設(shè)計(jì)人才的基礎(chǔ)上，已經(jīng)越來越重視學(xué)生在營(yíng)銷方面的能力培養(yǎng)，專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)的確定、培養(yǎng)體系的構(gòu)建等方面都逐步走上了正規(guī)。1、必須緊盯市場(chǎng)培養(yǎng)人才。服裝行業(yè)從生產(chǎn)線到管理人才的職業(yè)化，是整個(gè)中國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展的必須。就銷售終端市場(chǎng)而言，服裝領(lǐng)域的

20、形象打造師等‘精專型’人才將逐漸受到用人企業(yè)的關(guān)注。市場(chǎng)孕育培養(yǎng)的企業(yè)家無(wú)一不是經(jīng)過艱難磨礪成長(zhǎng)起來的，整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展方向也是人才能力發(fā)揮平臺(tái)的重要載體，所以人才培養(yǎng)必須以市場(chǎng)為目標(biāo)就有其一定的現(xiàn)實(shí)意義，不能單純?yōu)榱双@取知識(shí)而培養(yǎng)，例如陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院與國(guó)內(nèi)知名服裝企業(yè)雅戈?duì)柤瘓F(tuán)聯(lián)合成立了“陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院雅戈?duì)柗b學(xué)院”，開創(chuàng)了“校企合作，培養(yǎng)人才，合力共贏”新局面，將有專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐能力的人才教育階段融入市場(chǎng)運(yùn)行模式進(jìn)行培養(yǎng)，使

21、學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)期即能熟知行業(yè)運(yùn)作規(guī)律，掌握企業(yè)發(fā)展動(dòng)向，了解品牌銷售方法，無(wú)疑在提高學(xué)生能力和為企業(yè)輸送專業(yè)人才方面提供了保證。2、必須抓好院校教育環(huán)節(jié)。服裝專業(yè)各學(xué)科教育，必須以改變培養(yǎng)思路，創(chuàng)新培養(yǎng)方法手段人手，構(gòu)建多學(xué)科交叉的教學(xué)體系模式，特別是要將信息化營(yíng)銷能力的提高作為培養(yǎng)重點(diǎn)，培養(yǎng)復(fù)合型人才。將服裝學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程等學(xué)科打破條塊分割，實(shí)現(xiàn)知識(shí)體系的滲透和融合，構(gòu)建新的專業(yè)體系。在構(gòu)建過程中，應(yīng)對(duì)學(xué)科體系進(jìn)行梳理融合，

22、如將服裝專業(yè)的基礎(chǔ)理論學(xué)科，服裝歷史與文化、服飾美學(xué)、服裝色彩、紡織品與服裝材料、服裝產(chǎn)品分析等與經(jīng)濟(jì)學(xué)中微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法等進(jìn)行合理的交叉融合，可衍生出服裝營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)服裝學(xué)，服裝零售管理、服裝市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、服裝品牌管理等相關(guān)知識(shí)，讓教育環(huán)節(jié)成為學(xué)生就業(yè)，企業(yè)發(fā)展的“加油站”。同時(shí)院校應(yīng)發(fā)揮好教育實(shí)踐功能，通過資源的有效整合和教育模式改革，讓學(xué)生獲得用理論知識(shí)轉(zhuǎn)化實(shí)踐成果的能力，進(jìn)一提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，成為