軍工企業(yè)中知識(shí)型員工的人本管理

1、軍工企業(yè)中知識(shí)型員工的人本管理近年來(lái)。隨著軍品科研、生產(chǎn)任務(wù)量的不斷增加。軍工企業(yè)都面臨人員緊缺，難以完成所承擔(dān)的科研、生產(chǎn)任務(wù)。如何在有限的人力資源下，通過(guò)加強(qiáng)軍工企業(yè)的人本管理來(lái)提高企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效率，是軍工企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要任務(wù)。一、知識(shí)型員工的特點(diǎn)①自主性。知識(shí)型員工擁有較強(qiáng)的自主意識(shí)，擁有獨(dú)立的價(jià)值觀。與一般的員工相比。知識(shí)型員工更有一種表現(xiàn)自已的強(qiáng)烈欲望，心目中具有非常明確的奮斗目標(biāo)。他們到企業(yè)工作。并不僅為了掙得工

2、資。而是有著發(fā)揮自己專(zhuān)長(zhǎng)、成就事業(yè)的追求，他們更在意自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，并期望得到社會(huì)的認(rèn)可。因此，他們熱衷于具有挑戰(zhàn)性的工作。②創(chuàng)新性。創(chuàng)新是知識(shí)型員工最重要的特征。知識(shí)型員工從事的不是簡(jiǎn)單重復(fù)性工作。而是在易變和不完全確定的系統(tǒng)中充分發(fā)揮個(gè)人的資質(zhì)和靈感，應(yīng)對(duì)各種可能發(fā)生的情況，推動(dòng)著技術(shù)的進(jìn)步。不斷使產(chǎn)品和服務(wù)得以更新。③勞動(dòng)過(guò)程難監(jiān)控。知識(shí)型員工的工作主要是思維性活動(dòng)依靠大腦而非肌肉，勞動(dòng)過(guò)程往往是無(wú)形的，而且可能發(fā)生在每時(shí)每刻和任

3、何場(chǎng)所。加之工作并沒(méi)有確定的流程和步驟其他人很難知道應(yīng)該怎樣做固定的勞動(dòng)規(guī)則并不存在。因此，對(duì)勞動(dòng)過(guò)程的監(jiān)控既沒(méi)有意義，也不可能。④勞動(dòng)成果難以衡量。在知識(shí)型企業(yè)。員工一般并不獨(dú)立工作，他們往往組成工作團(tuán)隊(duì)。通過(guò)跨越組織界線以獲得綜合優(yōu)勢(shì)。因此。勞動(dòng)成果多是團(tuán)隊(duì)智慧和努力的結(jié)晶這給衡量個(gè)人的績(jī)效帶來(lái)了困難因?yàn)榉指铍y以進(jìn)行。除此之外，成果本身有時(shí)也是難以度量的。⑤較強(qiáng)的成就動(dòng)機(jī)。員工相口劉盤(pán)香比，知識(shí)型員工更在意自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，并強(qiáng)烈期望

4、得到社會(huì)的認(rèn)可。他們并不在于被動(dòng)地完成一般性事務(wù)。而是盡力追求完美的結(jié)果。因此，他們熱衷于具有挑戰(zhàn)性的工作把攻克難關(guān)看作一種樂(lè)趣。一種體現(xiàn)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方式。二、人本管理人本管理的主要內(nèi)容。運(yùn)用行為科學(xué)，重塑人際關(guān)系；增加人力資本，提高勞動(dòng)力質(zhì)量；改善勞動(dòng)管理，充分利用勞動(dòng)力資源；推行民主管理，提高勞動(dòng)者的參與意識(shí)；建設(shè)企業(yè)文化，培養(yǎng)企業(yè)精神等等。現(xiàn)代人本管理理論具體內(nèi)容包括：①重新認(rèn)識(shí)人。人是管理中最基本的因素，因而對(duì)人的本質(zhì)的看法決

5、定了管理的基本指導(dǎo)思想。②激勵(lì)理論。激勵(lì)是人本管理中的核心問(wèn)題它是通過(guò)影響員工個(gè)人需求的實(shí)現(xiàn)來(lái)提高他們的工作積極性，引導(dǎo)他們?cè)诮?jīng)營(yíng)中的行為。③人際關(guān)系管理。企業(yè)的人際關(guān)系是企業(yè)成員在與企業(yè)內(nèi)外部成員交往的過(guò)程中形成的一種相互影響、相互依存的關(guān)系。只有消除人際溝通障礙、妥善解決沖突，保障企業(yè)擁有良好的人際關(guān)系氛圍。才能使企業(yè)工作得以順利完成。④人力資本投資。人力資本是指特定行為主體通過(guò)投入～定費(fèi)用可以獲得的。并能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)值增值的，依附于人

6、的身上的價(jià)值存量。行為主體為了增加它所擁有的人力資本而進(jìn)行的投資活動(dòng)就稱(chēng)之為人力資本投資。通?？梢酝ㄟ^(guò)教育、培訓(xùn)、文化建設(shè)等途徑，使人力資本增值。⑤企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理。企業(yè)的人力資源管理是通過(guò)對(duì)人和事的管理，處理人與人之間的關(guān)系，人與事的配合。重復(fù)發(fā)揮人的潛能，并對(duì)人的各種活動(dòng)予以計(jì)劃、組織、指揮和控制，以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。企業(yè)必須通過(guò)人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬政策等方面，有效地利用和開(kāi)發(fā)人力資源，提高企業(yè)的效率

7、，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。⑥組織文化建設(shè)。組織文化是指組織成員共同的價(jià)值體系它使組織獨(dú)具特色。區(qū)別于其它組織。企業(yè)文化是一種特殊的組織文化。是指企業(yè)在其所處的特定環(huán)境中，逐漸形成的共同價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則、基本信念以及與之相應(yīng)的制度裁體的總和。它以企業(yè)精神文化為核心內(nèi)容可以統(tǒng)一全體員工的意志，集聚員工的智慧和力量，并能在很大程度上彌補(bǔ)單靠制度化的硬性約束所帶來(lái)的不足和偏頗員工的潛力也能在“人人受重視，人人被尊重”的文化氣氛中得到充分發(fā)揮。這樣就

8、能達(dá)到112的最佳管理效應(yīng)。三、軍工企業(yè)中知識(shí)型員工的人本管理1、重新認(rèn)識(shí)管理對(duì)象。靈活運(yùn)用激勵(lì)理論。作為軍工企業(yè)中知識(shí)型員工每個(gè)個(gè)體來(lái)說(shuō)。由于自身工作環(huán)境及生活環(huán)境不同，他們的需求也不相同。因此，在對(duì)企業(yè)中知識(shí)型員工實(shí)行管理活動(dòng)之前管理者必須依據(jù)馬斯洛的需求層次理論，對(duì)其有一個(gè)全面清晰的認(rèn)識(shí)，了解每個(gè)管理對(duì)象的真正需求。靈活運(yùn)用激勵(lì)理論中的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，通過(guò)職務(wù)、職稱(chēng)的晉升、改善工作環(huán)境、積極創(chuàng)造個(gè)體發(fā)展空間、給其更大的權(quán)利和責(zé)

9、任等途徑來(lái)滿足每個(gè)管理對(duì)象的實(shí)際需要。從而最大限度地激發(fā)其工作積極性、創(chuàng)新性。本人認(rèn)為該企業(yè)去年設(shè)立的拓荒獎(jiǎng)就是一條很有效的激勵(lì)措施。另外，激勵(lì)要公開(kāi)、公平、公正。2、加強(qiáng)溝通改善人際關(guān)系。創(chuàng)造一個(gè)良好的軟環(huán)境。知識(shí)型員工作為29萬(wàn)方數(shù)據(jù)管理縱橫軍工企業(yè)中知識(shí)型員工的人本管理口劉盤(pán)番近年來(lái)，隨著軍品科研、生產(chǎn)任務(wù)最比，知識(shí)型員工更在意自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，須通過(guò)人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招的不斷增加，軍工企業(yè)都閣l腕人員緊缺，并強(qiáng)烈期望得到

10、社會(huì)的認(rèn)可。他們并不聘、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬政策等方面，有效地難以完成所承損的科研、生產(chǎn)任務(wù)。如何在于被動(dòng)地完成一般性事務(wù)，而是盡力利用和開(kāi)發(fā)人力資源，提高企業(yè)的效率，在有限的人力資源下，通過(guò)加強(qiáng)軍工企追求完美的結(jié)果。因此，他們熱衷于具有以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。⑥組織文化建設(shè)。組業(yè)的人本管理來(lái)提高企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效挑戰(zhàn)性的工作，把攻克難關(guān)辛苦作一種樂(lè)織文化是指組織成員共同的價(jià)值體系，惑，是軍工企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重趣，一種體現(xiàn)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方式。它

11、使組織獨(dú)具特色，區(qū)別于其它組織。企要任務(wù)。二、人本哥瑯.Ilt文化是一種特殊的組織文化，是指企一、知識(shí)型員工的特點(diǎn)人本管理的主要內(nèi)容。運(yùn)用行為科業(yè)在其所處的特定環(huán)境中，逐漸形成的①自主性。知識(shí)型員工擁有較強(qiáng)的學(xué)，囊坦人際關(guān)系增加人力資本，提高共閱價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則、基本倍念以及自二k意識(shí)，擁有獨(dú)立的價(jià)值觀。與一般的勞動(dòng)力質(zhì)簸改靜勞動(dòng)管理，充分利用勞與之相應(yīng)的制度裁體的總和。它以企業(yè)員工相比，知識(shí)型員工更有…種表現(xiàn)自動(dòng)力資源推行民主管理，

12、提高勞動(dòng)者的精神文化為核心內(nèi)容可以統(tǒng)…全體員工己的強(qiáng)烈欲望，心目中具有非常明確的參與意識(shí)建設(shè)企業(yè)文化，培養(yǎng)企業(yè)精神的意志，集聚員工的智慧和力簸，并能在奮斗目標(biāo)。他們到企業(yè)工作，并不僅為了等等?，F(xiàn)代人本管混混論具體內(nèi)容包括:很大程度上彌補(bǔ)單靠制度化的破性約束掙得工資，而是有辛苦發(fā)揮自己專(zhuān)長(zhǎng)、成就①重新認(rèn)識(shí)人。人是管理咐最基本的因所帶來(lái)的不足和偏頗，員工的潛力也能事業(yè)的追求，他們更在1靠自身價(jià)值的實(shí)絮，因而對(duì)人的本質(zhì)的看法決定了管現(xiàn)在“人人

13、受3重視，人人被尊囊“的文化氣現(xiàn)，并期望得到社會(huì)的認(rèn)可ο因此，他們的基本指導(dǎo)思想。⑨激勵(lì)理論。激勵(lì)是人氛中得到充分發(fā)揮。這樣就能達(dá)到112熱衷于具有挑戰(zhàn)性的工作。②創(chuàng)新性。創(chuàng)本管理中的核心問(wèn)題，它是通過(guò)影響員的最佳管理效應(yīng)。新是知識(shí)裂員工最3重要的特征。知識(shí)劃工個(gè)人需求的實(shí)現(xiàn)來(lái)提高他們的工作積二三、軍工企業(yè)中知識(shí)盟員工的人本員工從事的不是簡(jiǎn)單重復(fù)性工作，而是極性，引導(dǎo)他們?cè)诮?jīng)營(yíng)中的行為。③人際管理在易變和不究會(huì)確定的系統(tǒng)中充分發(fā)揮關(guān)系管

14、磁。企業(yè)的人際關(guān)系是企業(yè)成員1、1重新認(rèn)識(shí)管理對(duì)象，靈活運(yùn)用激個(gè)人的資質(zhì)和采感，應(yīng)對(duì)各種可能發(fā)生在與企業(yè)內(nèi)外部成員交往的過(guò)穩(wěn)中形成勵(lì)攻擊告。作為軍工企業(yè)中知識(shí)到員工每的情況，椎動(dòng)著技術(shù)的進(jìn)步，不斷使產(chǎn)品的…種相互影響、相互依存的關(guān)系。只有個(gè)個(gè)體來(lái)說(shuō)，由于自身工作環(huán)境及生活和服務(wù)得以更新。@勞動(dòng)過(guò)程難臟控。知消除人際溝通障礙、妥善$解決沖突，保障環(huán)境不同，他們的需求也不相同。因此，識(shí)卻員工的工作主要是思維性活動(dòng)，依企業(yè)擁有良好的人際關(guān)系氛

15、脯，才能使在對(duì)企業(yè)中知識(shí)型員工實(shí)行管理活動(dòng)之靠大腦而非肌肉，勞動(dòng)過(guò)程往往是無(wú)形企業(yè)工作得以順利完成。④人力資本投前，管理者必須依據(jù)馬斯洛的需求層次的，而且可能發(fā)生在鋒時(shí)每刻和任何場(chǎng)資。人力資本是指特定行為主體通過(guò)投理論，對(duì)其有一個(gè)全鬧清晰的認(rèn)識(shí)，了解所。加之工作并沒(méi)有確定的流程和步驟，人呵呵定費(fèi)用可以獲得的，并能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)每個(gè)管理對(duì)象的真正需求，靈活運(yùn)用激其他人很難知道應(yīng)該怎樣做，固定的勞值增值的，依附于人的身上的價(jià)值存髦。勵(lì)理論中的物質(zhì)

16、激勵(lì)和精神激勵(lì)，通過(guò)動(dòng)規(guī)則并不存在。因此，對(duì)勞動(dòng)過(guò)程的臟行為主體為了增加它所擁有的人力資本職務(wù)、職稱(chēng)的晉升、改善工作環(huán)境、積控既沒(méi)有意義，也不可能。④勞動(dòng)成果難而進(jìn)行的投資活動(dòng)就稱(chēng)之為人力資本投極創(chuàng)造個(gè)體發(fā)展空間、給其更大的權(quán)利以衡簸。在知識(shí)罵自企此，筑工一般并不獨(dú)資。通?？梢酝ㄟ^(guò)教育、精訓(xùn)、文化建設(shè)和資任等途徑來(lái)滿足每個(gè)管現(xiàn)對(duì)象的實(shí)立工作，他們往往組成工作團(tuán)隊(duì)，通過(guò)跨等途徑，使人力資本增值。⑤企業(yè)人力資際需要，從而最大限度地激發(fā)其工作

17、積越組織界線以獲得綜合優(yōu)勢(shì)。因此，勞動(dòng)源開(kāi)發(fā)與管理。企業(yè)的人力資源管理是極性、創(chuàng)新性。本人認(rèn)為該企業(yè)去年設(shè)成果多是因隊(duì)智慧和努力的結(jié)晶，這給通過(guò)對(duì)人和事的管理，處理人與人之間立的拓荒獎(jiǎng)就是一條很有效的激勵(lì)措衡戴個(gè)人的績(jī)效帶來(lái)r閑置佳，因?yàn)榉指畹年P(guān)系，人與慕的配合，重復(fù)發(fā)揮人的潛施。另外，激勵(lì)要公開(kāi)、公平、公正。難以進(jìn)行。除此之外，成果本身有時(shí)也是能，并對(duì)人的各種活動(dòng)予以計(jì)劃、組織、2、加強(qiáng)溝通，改善人際關(guān)系，創(chuàng)難以度蠢的。@較強(qiáng)的成就動(dòng)

18、機(jī)。筑工相指揮和控制，以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。企業(yè)必造一個(gè)良好的軟環(huán)境。知識(shí)型員工作為29我國(guó)企業(yè)控制環(huán)境存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會(huì)、經(jīng)理階層和其他員工實(shí)施的。為達(dá)到財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率和效果、相關(guān)法律法規(guī)的遵循等三個(gè)目標(biāo)而提供合理保證的過(guò)程。它包括控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)督等要素。是企業(yè)自我約束、自我調(diào)節(jié)、自我保障的機(jī)制、加強(qiáng)并不斷完善企業(yè)內(nèi)部控制。有利于保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)完整、規(guī)避企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提

19、高經(jīng)營(yíng)效益、保護(hù)資產(chǎn)安全、完整。在內(nèi)部控制的各個(gè)要索中，環(huán)境要素是其它一切要素的核心。是其它要素作用的基礎(chǔ)。控制環(huán)境是指對(duì)建立、加強(qiáng)或削弱特定政策、程序及其效率產(chǎn)生影響的各種因素。由于任何企業(yè)的內(nèi)部控制都是在特定的控制環(huán)境中實(shí)施的。是和特定的控制環(huán)境相適應(yīng)的內(nèi)部控制系統(tǒng)功口湖南司金山能發(fā)揮的過(guò)程就是內(nèi)部控制系統(tǒng)與控制環(huán)境相互作用的過(guò)程?？刂骗h(huán)境不但直接影響內(nèi)部控制的建立，還直接決定到內(nèi)部控制實(shí)施的效果。影響到內(nèi)部控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以，要

20、加強(qiáng)和完善內(nèi)部控制。首先應(yīng)優(yōu)化控制環(huán)境。影響內(nèi)部控制環(huán)境的因素有：管理者的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)理念、董事會(huì)、組織結(jié)構(gòu)與權(quán)責(zé)分派體系、人員的品行和素質(zhì)、人力資源政策與實(shí)務(wù)、管理控制方法。在不完善的控制環(huán)境下。企業(yè)內(nèi)部控制弱化，普遍存在治理結(jié)構(gòu)不健全、對(duì)經(jīng)營(yíng)者監(jiān)管弱化、運(yùn)行不規(guī)范、國(guó)有資產(chǎn)流失、會(huì)計(jì)信息失真等現(xiàn)象。所以，要加強(qiáng)和完善內(nèi)部控制，首先應(yīng)優(yōu)化控制環(huán)境。一當(dāng)前我國(guó)企業(yè)控制環(huán)境普遍存在的問(wèn)題1、大多數(shù)管理者對(duì)內(nèi)部控制不夠重視。無(wú)法以身作則帶

21、頭嚴(yán)格遵守內(nèi)部控制制度，逾越控制，濫用職權(quán)，企業(yè)內(nèi)部人控制現(xiàn)象嚴(yán)重；對(duì)職工培訓(xùn)只重形式不重實(shí)質(zhì)。企業(yè)文化建設(shè)薄弱；管理者自身紊質(zhì)還無(wú)法滿足現(xiàn)代化企業(yè)管理的需要經(jīng)營(yíng)管理水平還有待提高。2、沒(méi)有設(shè)立以董事會(huì)為主體的內(nèi)部控制機(jī)制。沒(méi)有建立現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)?；蚴请m設(shè)立董事會(huì)但董事會(huì)沒(méi)有全面行使其應(yīng)有的職權(quán)。履行其應(yīng)有責(zé)職。無(wú)法真正起到約束經(jīng)營(yíng)者日常行為、保護(hù)股東和其它利益團(tuán)體利益的作用。3、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)尚未達(dá)到現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求。存在組織

22、與組織之間各自為政、互相推諉、人浮于事等現(xiàn)象；企業(yè)內(nèi)部權(quán)責(zé)分派體系不清晰，貫徹執(zhí)行不到位。4、多數(shù)企業(yè)還無(wú)法真正做到以人為追求自主性、個(gè)性化、多樣化和創(chuàng)新精神的員工群體，不但具有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，而且具有較高的個(gè)人素質(zhì)。知識(shí)型員工的人本管理目標(biāo)就是要最大限度地激發(fā)其工作積極性。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要途徑之一就是在企業(yè)內(nèi)部上、下級(jí)之間加強(qiáng)溝通，消除溝通障礙。創(chuàng)造一種使員工精神愉快、關(guān)系和諧的人際關(guān)系。通過(guò)深入基層、參加集體活動(dòng)等各種方式的交流

23、，使上、下級(jí)之間相互了解。上級(jí)真正了解下級(jí)的工作能力、實(shí)際需要、下級(jí)從內(nèi)心支持上級(jí)的工作。從而改善了人際關(guān)系創(chuàng)造了一個(gè)良好的軟環(huán)境，取得物質(zhì)激勵(lì)難以達(dá)到的效果。3、在培訓(xùn)方面加大人力資本投資，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。軍工企業(yè)中。處于管理層的知識(shí)型員工大多是從技術(shù)崗位轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)。沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的管理理論知識(shí)培訓(xùn)，使工作效率受到很大影響，企業(yè)應(yīng)該對(duì)這批員工加大管理理論知識(shí)培訓(xùn)力度。進(jìn)行培訓(xùn)提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。對(duì)于從事設(shè)計(jì)、研究的知識(shí)型員工。根據(jù)工作需要隨

24、時(shí)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，使其專(zhuān)業(yè)知識(shí)不斷得到更新。這樣一方面提高了設(shè)計(jì)水平。另一方面提高了工作效率，從而使企業(yè)成為一種學(xué)習(xí)型企業(yè)。4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)企業(yè)精神。某軍工企業(yè)地處高等學(xué)府。具有優(yōu)良的企業(yè)文化。其知識(shí)型員工由于長(zhǎng)期受高校良好環(huán)境的熏陶。具有十分優(yōu)良的工作作風(fēng)。工作兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、團(tuán)結(jié)協(xié)作、以大局為重，從不計(jì)較個(gè)人得失。另一方面。由于長(zhǎng)期與部隊(duì)?wèi)?zhàn)士合作，又具有軍人素質(zhì)。吃苦耐勞、勇于獻(xiàn)身。這樣難得的企業(yè)精神應(yīng)在新員工中大力

25、發(fā)揚(yáng)。5、增加柔性管理。給予知識(shí)性員工更多自主性。這是由知識(shí)型員工的工作特點(diǎn)及其需求特點(diǎn)決定的。首先。工作具有刨造性。知識(shí)型員工憑借自己的知識(shí)和靈感。靈活地處理各種可能發(fā)生的情況。其次，工作規(guī)程個(gè)性化，知識(shí)型員工的工作是復(fù)雜的思維活動(dòng)。難以通過(guò)身體的外在表現(xiàn)來(lái)感知其勞動(dòng)的狀況，腦力性的勞動(dòng)不受時(shí)間和空間的限制，自主性、自發(fā)性強(qiáng)。因此，給予知識(shí)型員工更大的自主性和寬松的工作環(huán)境有利于其創(chuàng)造性活動(dòng)。也使知識(shí)型員工有一種被信任感和成就感。工作

26、的自主性包括相對(duì)充分的授權(quán)以及工作方式和工作時(shí)間的靈活性。避免使其處于規(guī)章制度束縛之下被動(dòng)工作導(dǎo)致員工知識(shí)創(chuàng)新激情的消失。(作者單位：西北工業(yè)大學(xué))萬(wàn)方數(shù)據(jù)管理縱橫4我國(guó)鹽業(yè)控制i撞存在的問(wèn)題段匾對(duì)內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會(huì)、經(jīng)理階層和其他員工實(shí)施的，為達(dá)到財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率和效果、相關(guān)法律法規(guī)的遵循等三個(gè)目標(biāo)而提供合理保證的過(guò)程。它包括控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、倍息與溝通、監(jiān)督等要素，是企業(yè)自我約束、自我調(diào)節(jié)、自我保障的

27、機(jī)制、加強(qiáng)并不斷完善企業(yè)內(nèi)部控制，有利于保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)完整、規(guī)避企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提高級(jí)管效毅、保護(hù)資產(chǎn)安全、完轍。在內(nèi)部控制的各個(gè)要素中，環(huán)境要素是其它一切要素的核心，是其它要素作用的基礎(chǔ)。控制環(huán)境是指對(duì)建立、加強(qiáng)或削弱特定政策、程序及其效率產(chǎn)生影響的各種因素。由于任何企業(yè)的內(nèi)部控制都是在特定的控制環(huán)境中實(shí)施的，是和特班的控制環(huán)境相適應(yīng)的，內(nèi)部控制系統(tǒng)功口湖南南金山能發(fā)揮的過(guò)程就是內(nèi)部控制系統(tǒng)與控制環(huán)城相互作用的過(guò)程，控制環(huán)境不但直接影

28、響內(nèi)部控制的建立，還3室接決定到內(nèi)部控制實(shí)施的效果，影響到內(nèi)部控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以，要加強(qiáng)和憲篝內(nèi)部控制，首先應(yīng)優(yōu)化控制環(huán)境。影響內(nèi)部控制環(huán)編的因紫有:管理者的經(jīng)常風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)理念、董摹會(huì)、組織結(jié)構(gòu)與權(quán)責(zé)分派體系、人員的品行和素質(zhì)、人力資源政策與實(shí)務(wù)、管理控制方法。在不完善的控制環(huán)城下，企業(yè)內(nèi)部控制弱化，普遍存在治理結(jié)構(gòu)不健全、對(duì)經(jīng)營(yíng)者監(jiān)管弱化、運(yùn)行不規(guī)范、國(guó)有資產(chǎn)流失、會(huì)計(jì)倍息失真等現(xiàn)象。所以，要加強(qiáng)和完靜內(nèi)部控制，首先應(yīng)優(yōu)化控制環(huán)境。

29、一、法前我國(guó)企業(yè)控制環(huán)境費(fèi)遍存在的問(wèn)題1、大多數(shù)管理者對(duì)內(nèi)部控制不夠重追求自主性、個(gè)性化、多樣化和創(chuàng)新精培訓(xùn)，使工作效感受到很大影響，企業(yè)視。無(wú)法以身作則帶頭嚴(yán)格遵守內(nèi)部控制制度，逾越控制，濫用職權(quán)，企業(yè)內(nèi)部人控制l現(xiàn)象嚴(yán)重對(duì)職工培訓(xùn)只熏形式不重實(shí)質(zhì).企業(yè)文化建設(shè)薄弱管現(xiàn)著自身素質(zhì)還無(wú)法滿足現(xiàn)代化企業(yè)管理的需要，經(jīng)營(yíng)管理水平還有待提高。2、沒(méi)有設(shè)立以董事會(huì)為主體的內(nèi)部控制機(jī)制。沒(méi)有建立現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，或是虱設(shè)1l.董事會(huì)但董事會(huì)沒(méi)

30、有企商行使其應(yīng)有的職權(quán)，履行其版有資職，無(wú)法真正起到約束經(jīng)營(yíng)者日常行為、保護(hù)股東和其它利益團(tuán)體利益的作用。3、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)尚未達(dá)到現(xiàn)代化公.:11:.管玻的姿求。存在組織與組織之間各自為政、互相推淫、人浮于事等現(xiàn)象企業(yè)內(nèi)部權(quán)資分派體系不清晰，貫徹執(zhí)行不到位。4、多數(shù)企業(yè)還無(wú)法真正做到以人為5、增加集性管E粟，給予知識(shí)性員神的員工群體，不但具有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)特應(yīng)該對(duì)這批員工加大管理理論知識(shí)培訓(xùn)工更多自主性。這是由知識(shí)型員工的工長(zhǎng)，而且具有較高

31、的個(gè)人素質(zhì)。知識(shí)到力度，進(jìn)行培訓(xùn)|提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。對(duì)作特點(diǎn)及其需求特點(diǎn)決定的。首先，工員工的人本管理目標(biāo)就是要最大限度地于從事設(shè)計(jì)、研究的知識(shí)型員工，根據(jù)作具有創(chuàng)造性，知識(shí)型員工憑借自己的激發(fā)其工作積極性。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的工作需要隨時(shí)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，使其知識(shí)和靈感，靈活地處理各種可能發(fā)生3轟要途徑之一就是在企業(yè)內(nèi)部上、下級(jí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)不斷得到更新，這樣一方商棍的情況。其次，工作規(guī)穩(wěn)個(gè)性化，知識(shí)之間加強(qiáng)洲通，消除溝通障礙，創(chuàng)造一離了設(shè)計(jì)水

32、平，另一方面提高了工作效型員工的工作是復(fù)雜的思維韜動(dòng)，難以種使員工精神愉快、關(guān)系和諧的人際關(guān)惑，從而使企業(yè)成為一種學(xué)習(xí)型企業(yè)。通過(guò)身體的外在表現(xiàn)來(lái)感知其勞動(dòng)的狀系。通過(guò)深入荔層、參加集體活動(dòng)等各4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)企業(yè)況，腦力傲的勞動(dòng)不受時(shí)間和贊間的限種方式的交流，使上、下級(jí)之間相互了精神。某軍工企業(yè)地處高等學(xué)府，具有制，自主性、自發(fā)性強(qiáng)。因此，給予知解，上級(jí)真正了解下級(jí)的工作能力、實(shí)際優(yōu)良的企業(yè)文化，其知識(shí)刻員工由于長(zhǎng)識(shí)型負(fù)I寬

33、大的自史性和寬松的工作環(huán)需要、下級(jí)從內(nèi)心支持上級(jí)的工作，從而期梵高校良好環(huán)境的熏陶，具有十分優(yōu)境有利于其創(chuàng)造性活動(dòng)，也使知識(shí)型員工改棒了人際關(guān)系，創(chuàng)造了…個(gè)良好的軟良的工作作風(fēng)，工作兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇有種被倍任感和成就感。工作的自主性環(huán)境，取得物質(zhì)激勵(lì)難以達(dá)到的效果。懇、團(tuán)結(jié)協(xié)作、以大局為攘，從不計(jì)較包銷(xiāo)相對(duì)充分的授權(quán)以及工作方式和工作趴在結(jié)肯11方面加大人力資本投資，個(gè)人得失。另…方面，由于長(zhǎng)期與部隊(duì)時(shí)間的靈活性。避免使其處于規(guī)章制度束