基于utaut模型的微博用戶使用行為影響因素研究

1、碩士學(xué)位論文基于U T A U T 模型的微博用戶使用行為影響因素研究R e s e a r c ho nI n f l u e n c i n gF a c t o r so f U s e r s ’B e h a v i o r t o w a r dM i c r o —b l o gB a s e d o n U T A U T M o d e l學(xué) 號： 2 1 0 1 1 0 8 4完成日期： 2 Q ! 墨生魚旦魚旦大連

2、理工大學(xué)D a l i a n U n i v e r s i t y o f T e c h n o l o g y大連理工大學(xué)碩士學(xué)位論文摘 要微博是一種允許用戶以多種通訊方式接入互聯(lián)網(wǎng)、及時更新簡短文本并可以公開發(fā)布的微型博客形式。微博用戶的爆炸式增長，越來越受到學(xué)術(shù)界的關(guān)注，讓用戶接受并使用微博的影響因素值得研究。本文以微博用戶為調(diào)查對象，基于整合型科技接受與使用模型，結(jié)合微博本身的特點(diǎn)，加入性別、職業(yè)和學(xué)歷為控制變量，總結(jié)了微

3、博用戶使用行為影響因素的概念模型。本文采用實(shí)證研究的方法，通過問卷調(diào)查收集一手資料，發(fā)放問卷3 6 0 份，回收有效問卷3 2 0 份。研究分析主要采用S P S S 2 0 ．0 統(tǒng)計(jì)軟件，對數(shù)據(jù)進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)分析、信度效度分析和相關(guān)回歸分析，驗(yàn)證了七種影響因素( 績效期望、努力期望、社會影響、促成因素、信息化需求、娛樂性需求、個性化需求) 對于微博用戶使用意愿及行為的影響。研究結(jié)果表明，績效期望、努力期望、社會影響、信息化需求、娛

4、樂性需求和個性化需求正向影響用戶對微博的使用意愿；促成因素、信息化需求和娛樂性需求正向影響用戶對微博的使用行為；個性化需求對于用戶使用微博的使用行為沒有顯著影響；性別、學(xué)歷和職業(yè)三個控制變量對于用戶使用微博的意愿和行為沒有影響。最后，本文針對研究結(jié)論給微博服務(wù)提供商提出了相關(guān)建議和啟示，為微博服務(wù)市場的發(fā)展以及服務(wù)商的盈利提供了理論指導(dǎo)。另外，本文最后還指出了該論文研究的創(chuàng)新點(diǎn)、研究局限及展望。關(guān)鍵詞：U T A U T 模型；微博；使