組織內(nèi)信任對(duì)組織沉默的影響

1、河南大學(xué)碩士學(xué)位論文組織內(nèi)信任對(duì)組織沉默的影響姓名：沈選偉申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專業(yè)：應(yīng)用心理學(xué)指導(dǎo)教師：李永鑫20080501A b s t r a c tO 唱a 1 1 i z a t i o n a l s i l e n c e ， a c o m m o np h e n o m e n o n i n w o r k p l a c e s ， r e f e r s t o t h eb e h a V i o ro f e

2、 m p l o y e e sw h o k e e p t h e i ro p i n i o n st ot h e m s e l V e si n s t e a do f m a k i n gt h e mp u b l i cw h e nd e t e c t i n gp r o b l e m si nt h e o 唱a n i z a t i o n s t h e yw o r ki n ．I t c a

3、u s e sb a 幣e r si nc o m m u n i c a t i o n a n d i n f o m a t i o n e x c h a n g e ，w h i c h p r e V e n t s t h e o 唱a n i z a t i o n f ．r o mm a k i n gd e c i s i o n sa n d1 e a m i n g 行o me x p e r i e n c e

4、 se 疏c t i V e l y ，a n dt h e r e f o r e 塒u r e st h ed e V e l o p m e n to f t h eo 唱a n i z a t i o n ．W h a t ’sm o r e ，i te n c o u r a g e se m p l o y e e s ’o b e d i e n ta n dg i V e —u pb e h a V i o r s ，w

5、 h i c hs e V e r e l yi m p a c t st h e i rl o y l t yt o o 唱a n i z a t i o n ．I nV i e wo ft h en e g a t i V ei m p a c t so n t h ed e V e l o p m e n to fa no 唱a n i z a t i o na n di t s e m p l o y e e sc a u s

6、e db yo 瑪a n i z a t i o n a ls i l e n c e ，s o m es c h o l a r Sa n dm a n a g e m e n t p e r s o n n e l sb e g i nt op a ya n e n t i o nt ot h i sp h e n o m e n o n ．O 唱a n i z a t i o n a ls i l e n c ei sb e c

7、o m i n ga n e w h o tr e s e a r c hi s s u ew h i c hi s d r a W i n gm o r ea n dm o r e a t t e n t i o n 仔o ms c h 0 1 a r s i nt h ep s y c h o l o g ya n dm a n a g e m e n tf i e l d s ．T h i s t h e s i s ，b a s

8、 e do ns o n i n g o u t a n ds u m m a r i z i n g d o m e s t i ca n d o V e r s e a s t h e o r i e sa n d s t u d i e sa b o u t o 唱a n i z a t i o n a ls i l e n c e ，i sa i m e d a ts t u d y i n g t h ei n f l u e

9、 n c e so f t m s ti no r g a n i z a t i o n ，n a m e l ye m p l o y e e t n l s ti nm a n a g e m e n t ，c o l l e g u e sa n d t I l eo 唱a n i z a t i o n ，o nt h eo r g a n i z a t i o n a ls i l e n c ep h e n o m e

10、 n o n ，a n d p u t sf ．0 m a r dc o r r e s p o n d i n g h y p o t h e s i s ．T h i st h e s i sc o n s t l l J c t s t h eb a s i c m o d e la n d i t sn e s t e d m o d e l ( 嵌套模型) o f t h ei n f l u c e so f仃u s ti

11、no 唱a n i z a t i o no n o 唱a n i z a t i o n a ls i l e n c e ．I tV e r i n e st h ei n f l u e n c e so f e m p l o y e et 1 ．u s ti nm a n a g e m e n t ，c o l l e g u e sa n d t h e o 唱a n i Z a t i o no n o 唱a n i z

12、 a t i o n a ls i l e n c eb e h a v i o r ．T h es t l l d ys h o w s ：F i r s t ，i nC h i n e s e e n t e r p r i s e s ，i ts h o w s as i g n i 行c a n t n e g a t i V ec o r r e l a t i o n b e t w e e ne m p l o y e e

13、t m s ti nm a n a g e m e n t ，c o l l e g u e s a n d t h eo 唱a n i z a t i o n a n do 唱a n i z a t i o n a ls 訂e n c eb e h a v i o r ．S e c o n d ，e m p l o y e e 廿1 l s ti no 唱a n i z a t i o np l a y ss o m e w h a