環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目考核作業(yè)規(guī)范

1、XX 縣城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化項(xiàng)目作業(yè)規(guī)范 項(xiàng)目內(nèi)容(在日常管理過程中出現(xiàn)以下未提及事項(xiàng)均參照合同依據(jù)的法律法規(guī)和辦法)1、編制項(xiàng)目運(yùn)營方案紀(jì)要及成本概算。2、在莊浪縣注冊(cè)成立項(xiàng)目分公司，申辦營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人代碼證等相關(guān)證件，在莊浪縣開設(shè)銀行帳號(hào)。3、在承包地域范圍內(nèi)設(shè)置固定的辦公場所和獨(dú)立管理辦公室、停放作業(yè)車輛的停車場、洗車場、擺放作業(yè)工具和藥物的貨倉等；配齊日常的辦公用品和設(shè)備。4、完善管理架構(gòu)，按統(tǒng)籌項(xiàng)目內(nèi)容分別設(shè)立相應(yīng)的管理

2、部門，各部門、各崗位有明確分工和職責(zé)，建立相應(yīng)職責(zé)分工表，及時(shí)更新并存檔。5、管理架構(gòu)圖、分工表、管理制度掛墻。6、設(shè)立完善的管理制度，除國家、省、市相應(yīng)的法律法規(guī)和市制訂的地方政策外，還有結(jié)合自己實(shí)際情況制訂的規(guī)范和制度并存檔。7、制訂工作應(yīng)急預(yù)案，詳細(xì)說明在出現(xiàn)自然災(zāi)害、社市突發(fā)事件或遇到重要活動(dòng)、突擊檢查、交通事故等情況時(shí)的人員分工、應(yīng)對(duì)措施及報(bào)送制度等。如遇到突發(fā)事件，接到通知后要在 20 分鐘內(nèi)所有人員全部到位。8、辦公場所、

3、員工宿舍、飯?zhí)煤拓泜}等地方要落實(shí)防火措施，配足性能良好的消防器材；落實(shí)安全用電措施，不得亂拉、亂掛、亂接電線，不使用非生產(chǎn)性大功率的電器，不得超線路負(fù)載使用電器；不得存放易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品，落實(shí)相關(guān)安全措施。9、制訂安全生產(chǎn)制度，定期對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，落實(shí)責(zé)任制，落實(shí)有關(guān)安全措施；明晰各部門各崗位的安全作業(yè)規(guī)范，要求“安全第一，預(yù)防為主” ，把安全工作作為搞好生產(chǎn)的前提條件，事先采取確實(shí)有效的安全措施，確保生產(chǎn)任務(wù)完成。發(fā)生

4、安全生產(chǎn)事故的，要即時(shí)上報(bào)。6、制訂培訓(xùn)制度，詳細(xì)說明培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、具體要求，培訓(xùn)達(dá)到的效果等等。對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)的內(nèi)容要包括業(yè)務(wù)技能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、安全生產(chǎn)、文明行為規(guī)范、交通規(guī)則、勞動(dòng)合同法、社會(huì)治安條 例等；對(duì)在崗期間經(jīng)常出現(xiàn)問題的員工定期舉行再培訓(xùn)教育。對(duì)每次培訓(xùn)要進(jìn)行工作記錄。11、制訂投訴處理制度，介定通過來訪、來信、來電登記轉(zhuǎn)辦單或其他部門反映，報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體曝光，經(jīng)共同現(xiàn)場核實(shí)的都為有效投訴，

5、要 求對(duì)接到投訴的時(shí)間、渠道，被投訴地點(diǎn)、原因，處理的過程、處理結(jié)果、 回復(fù)時(shí)間等都有專人負(fù)責(zé)組織人員處理，并跟蹤落實(shí)做好記錄。12、各部門、各崗位、各項(xiàng)工作活動(dòng)有相應(yīng)的工作登記記錄、圖片證明，記錄和圖片存檔。13、填報(bào)資料真實(shí)、準(zhǔn)確、無誤，和報(bào)送資料一致。14、無條件服從監(jiān)督部門的監(jiān)管、質(zhì)量檢查、日檢評(píng)分、半月檢評(píng)分、月檢評(píng)分、依據(jù)扣分等工作。一 、 管 理 架 構(gòu) 和 制 度15、無條件配合監(jiān)督部門要求協(xié)助解決的各類問題。1、崗位人

6、員數(shù)量及相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備配備數(shù)量形成書面文檔并報(bào)送甲方審批 之后，按照方案進(jìn)行配備。2、生產(chǎn)工人一人一崗且只服務(wù)于本項(xiàng)目市域指定范圍，不能出現(xiàn)借用借調(diào)8、所有車輛密閉性良好，車身無贓物、無污水滴漏、車容整潔、車況良好; 車身無破損、銹跡，定期檢修刷漆翻新；有膠條封邊的手推車及三輪車至少三個(gè)月更換膠條一次，垃圾運(yùn)輸車至少半年更換膠條一次，掃路車等其他車 輛至少一年更換膠條一次。以上內(nèi)容要有相關(guān)記錄。9、所有機(jī)動(dòng)車輛安裝 GPS 定位跟蹤動(dòng)態(tài)

7、監(jiān)控系統(tǒng)，與聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)接軌；在項(xiàng)目范圍內(nèi)按指定路線行駛。6、對(duì)所有進(jìn)入垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站傾倒垃圾的垃圾運(yùn)輸車輛安裝入站 IC 卡（一個(gè)車牌號(hào)碼對(duì)應(yīng)一張 IC 卡） ，未取得核發(fā) IC 卡的車輛不允許進(jìn)入站內(nèi)。11、垃圾稱磅單設(shè)專人統(tǒng)一收集，次日及時(shí)送社市指定人員留存，協(xié)助鎮(zhèn)和社市做好垃圾清運(yùn)管理工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成垃圾量數(shù)據(jù)核對(duì)工作。12、做好車輛備案，按職能部門分別設(shè)立環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備資產(chǎn)登記本，按要求拍照存檔，設(shè)專人管理。13、環(huán)衛(wèi)機(jī)動(dòng)車輛要證

8、照齊全，按期辦理保險(xiǎn)、年審繳費(fèi)等相關(guān)手續(xù)。14、上門收集、清運(yùn)垃圾要按指定用戶名單、上門收集次數(shù)、指定桶數(shù)收集、并按指定運(yùn)輸路線行駛。15、垃圾桶、果皮箱等設(shè)備的數(shù)量不變（以移交數(shù)量為準(zhǔn)） ，完好率不得低于 98%，有相關(guān)的清潔工作記錄。1、重點(diǎn)市域每天普掃兩次，作業(yè)時(shí)間為 6：00-18：00;其他道路每天普掃兩次，作業(yè)時(shí)間為 6：00-17：30，巡回保潔根據(jù)情況而定。2、河邊、魚塘邊、山邊、閑置地等根據(jù)衛(wèi)生情況合理進(jìn)行不定期保潔，

9、每天有專人負(fù)責(zé)巡查隨時(shí)了解衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)超過衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，即時(shí)組織人員清潔（未硬底化的閑置地不在合同范圍，建議閑置地圍閉） 。3、綠化隔離帶,公園廣場、路旁綠地,行道樹穴,渠化島、草坪內(nèi)的垃圾清潔時(shí)間為 7：00-22：30。每天上午 9：30 時(shí)前完成首次綠地清潔工作，其余時(shí)間做好保潔；禁止焚燒枯枝干葉及雜物；對(duì)綠化管理人員清理出來的剪枝（樹枝和樹干標(biāo)準(zhǔn)長度≤90cm 且直徑≤15cm）及落葉、果皮紙屑、煙頭、膠袋等垃圾要及時(shí)收集清走

10、。(綠化澆水施 肥、除草松土、噴藥除雜、樹木修剪后集中堆放等養(yǎng)護(hù)不在合同范圍 內(nèi))。4、道路、公共場所等均按二類清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)，普掃和保潔人員數(shù)量各占一半。一天普掃兩次，時(shí)間分別是早上 6：00-7：00，下午 13： 00-15：00，其余時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況靈活安排；保潔分兩批人雙班 次，時(shí)間為 8：00-18：00，共 6 小時(shí)。繁華街市每周徹底清掃道路和溝渠一遍，每小時(shí)保潔一遍；其余道路每兩周徹底清掃道路和溝渠一 遍。實(shí)行無縫鏈接清掃

11、保潔，不得漏掃，保潔時(shí)間內(nèi)由保潔人員采用機(jī)械（人工）的辦法進(jìn)行，維持道路、公共場所等的清潔。5、主干道、紅綠燈口、繁華地市等道路要根據(jù)不同時(shí)間段、人流密度等加派保潔人員保潔，確保周一至五上下班高峰時(shí)段、節(jié)假日或周 六日全天候衛(wèi)生情況良好。四 、 清 掃 保 潔1、 人 工 清 掃 保 潔6、繁華街市人行道每周徹底清洗不少于兩次，其余街市人行道每周 徹底清洗不少于一次，如特殊情況特殊路段要求每天清洗，沖洗時(shí)間 為當(dāng)日 23 時(shí)至次日 6