企業(yè)認(rèn)同感對消費者購買意向影響研究.pdf

1、在市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)對消費者的爭奪已經(jīng)到了白熾化的地步。要想在殘酷的市場競爭中勝出，獲得消費者的青睞是關(guān)鍵。所以，研究影響消費者購買意向的各種因素已經(jīng)變得越來越重要。市場方面的學(xué)者已經(jīng)就影響消費者的購買意向的各種因素，如價格、質(zhì)量、參照群體等做了相關(guān)的研究。但是，我們?nèi)绻霎a(chǎn)品本身的狹窄視野，從另外一個角度來看待消費者的購買行為，可以察覺出，在消費者的購買決策過程中，企業(yè)形象也起到了很重要的作用。消費者通常喜歡那些具有良好的

2、企業(yè)聲譽(yù)和履行社會責(zé)任的企業(yè)的產(chǎn)品，因為這些企業(yè)的形象可以提升消費者對自身形象的感知。所以，消費者對企業(yè)的認(rèn)同感會對其消費產(chǎn)生一定的影響，那么我們要考慮影響消費者對企業(yè)認(rèn)同感的因素是什么呢?以及他們是怎么樣起作用呢?這些將是本研究將要探討的內(nèi)容。
　　 本研究以消費者企業(yè)認(rèn)同感為研究主題，首先進(jìn)行理論回顧，主要涉及影響消費者企業(yè)認(rèn)同感的一些相關(guān)因素：企業(yè)信譽(yù)、企業(yè)知名度、企業(yè)社會責(zé)任。然后從消費者行為學(xué)的角度，對消費者行為和購買

3、意向等理論進(jìn)行了相應(yīng)的歸納總結(jié)。最后簡要的對消費者企業(yè)認(rèn)同對消費者購買意向影響進(jìn)行了闡述。
　　 通過對樣本數(shù)據(jù)的整理和分析，本研究得出結(jié)論：企業(yè)信譽(yù)任對消費者企業(yè)認(rèn)同感具有正向關(guān)系；消費者企業(yè)認(rèn)同感對消費者購買意向具有正效應(yīng)；通過追加分析可知，消費者企業(yè)認(rèn)同感對男性消費者購買意向的影響作用要強(qiáng)于女性消費者。
　　 因此，通過本研究的結(jié)論可以得知，消費者企業(yè)認(rèn)同感的強(qiáng)弱是非常重要的，認(rèn)同感強(qiáng)的企業(yè)可以提高消費者對其生產(chǎn)的