自學(xué)考試真題：14-10組織行為學(xué)答案

1、 - 1 -2014 年 10 月全國(guó)高等教育自學(xué)考試 月全國(guó)高等教育自學(xué)考試《組織行為學(xué)》參考答案（網(wǎng)友版） 《組織行為學(xué)》參考答案（網(wǎng)友版）課程代碼： 課程代碼：001521-7 AABCDBC 8-15 CAABAACB16-20 CCBAD 21D 22.D 23. B 24.D 25.C26.ADE 27.BDE 28. ABCDE 29. ABCD 30.ABCDE 31 組織行為學(xué)：是研究在

2、組織中以及組織與環(huán)境相互作用中，人們從事工作的心理活動(dòng)和行為反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué)。32 角色期待：是指別人認(rèn)為你在一個(gè)特定的情境中應(yīng)該做出怎樣的行為反應(yīng)。33 群體轉(zhuǎn)移：是指討論可選擇的方案進(jìn)行決策的過(guò)程，群體成員傾向于夸大自己最初的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，在某些情況下謹(jǐn)慎態(tài)度占上風(fēng)，形成保守轉(zhuǎn)移，但在大多數(shù)情況下，容易向冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。34 非正式領(lǐng)導(dǎo)：是指領(lǐng)導(dǎo)者不是靠組織所賦予的職權(quán)，而是靠其自身的特長(zhǎng)而產(chǎn)生的實(shí)際影響力進(jìn)行的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。35 激勵(lì)：首先作

3、為心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，是指心理上的驅(qū)動(dòng)力，含有激發(fā)動(dòng)機(jī)，鼓勵(lì)行為，形成動(dòng)力的意思，也就是說(shuō)，通過(guò)某些內(nèi)部或外部刺激，是人奮發(fā)起來(lái)，驅(qū)使人去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。36. 影響企業(yè)凝聚力的因素 企業(yè)凝聚力是一個(gè)復(fù)雜的變量，影響它的因素很多，既包括企業(yè)成員本身的心理、行為，又包括企業(yè)外界對(duì)企業(yè)的影響。任何一種因素的變化都可能使企業(yè)凝聚力大小和方向發(fā)生變化。 1.企業(yè)成員的相容性 2.企業(yè)成員的需要 3. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為與方式 4.企業(yè)規(guī)范

4、5.外部環(huán)境37. 影響人際間合作與競(jìng)爭(zhēng)的主要因素有以下幾個(gè)： 1.動(dòng)機(jī) 2，威脅 3.信息溝通 4.個(gè)性特征。 。5。組織文化- 3 -現(xiàn)實(shí)意義：1、如果你想激勵(lì)某人，就必須了解這個(gè)人目前處于哪個(gè)需要層次上，并重點(diǎn)滿足這一層次或這個(gè)層次之上的需要。如果管理者們都在試圖改變他們的組織或者管理活動(dòng)，就必須使員工的需要得到滿足。2、五種需要中生理需要和安全需要是較低級(jí)的需要，社會(huì)需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要是較高級(jí)的需要。高級(jí)