企業(yè)實(shí)施ERP的管理變革研究.pdf

1、20世紀(jì)80年代以來，企業(yè)所面臨的外部環(huán)境發(fā)生了劇烈的變化，以快速變化為特征的市場(chǎng)環(huán)境，要求企業(yè)快速靈活，能夠迅速整合資源對(duì)市場(chǎng)的變化作出反應(yīng)。為了應(yīng)對(duì)這種變化20世紀(jì)80年代以來出現(xiàn)了很多新的管理思想，供應(yīng)鏈管理、約束理論、精益思想、全面質(zhì)量管理、流程再造等等。而ERP正是在20世紀(jì)60年代的MRP及70年代的MRPⅡ的基礎(chǔ)上，融合了這些先進(jìn)的管理思想以及最新的信息技術(shù)而誕生的。
　　 我國從20世紀(jì)80年代開始引入ERP，到

2、現(xiàn)在已經(jīng)有20多年歷史，但是實(shí)施ERP的成功率還不是很高。如何提高企業(yè)實(shí)施ERP的成功率，發(fā)揮ERP的巨大潛力，使ERP真正成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利器，是本文的研究的出發(fā)點(diǎn)，也是本文的目的。
　　 本文首先回顧了ERP產(chǎn)生、發(fā)展的整個(gè)過程，通過理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出ERP的特點(diǎn)。然后從ERP實(shí)施的現(xiàn)狀出發(fā)，分析了企業(yè)在實(shí)施ERP過程中存在的問題，認(rèn)為企業(yè)實(shí)施ERP是一場(chǎng)管理變革，并認(rèn)為戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、流程、績效考核是實(shí)施ERP進(jìn)行管理變革

3、的四個(gè)因素。接下來，通過理論與案例，具體分析企業(yè)實(shí)施ERP過程中，ERP對(duì)這四個(gè)因素影響，以及企業(yè)為了發(fā)揮ERP的威力，對(duì)這四個(gè)因素應(yīng)該怎樣進(jìn)行調(diào)整。
　　 本文認(rèn)為ERP是在MRPⅡ的基礎(chǔ)上，以“供應(yīng)鏈管理”為核心思想，連接企業(yè)業(yè)務(wù)流程，整合企業(yè)內(nèi)外部資源，實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈上物流、資金流、信息流的集成管理。ERP成為集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一體的現(xiàn)在企業(yè)的運(yùn)作模式，企業(yè)實(shí)施ERP是一場(chǎng)管理變革，引入ERP的企業(yè)要有變革的