2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、隨著中國“智慧城市”的發(fā)展,政企客戶商機(jī)管理的要求越來越高,而目前總體來看,政企客戶商機(jī)研究現(xiàn)狀是理論落后于實(shí)踐,基礎(chǔ)理論滯后于應(yīng)用研究,在政企客戶業(yè)務(wù)運(yùn)營整體過程、客戶流失預(yù)警、客戶關(guān)系維護(hù)、商機(jī)挖掘、營銷管理等實(shí)踐性理論方面尤為突出。政企客戶市場(chǎng)的迅猛發(fā)展今天,如何將純粹的高階理論和電信運(yùn)營商的生產(chǎn)運(yùn)營實(shí)踐相結(jié)合的研究和應(yīng)用是我們繼續(xù)深入研究的方向。
  本文從寧夏電信政企客戶服務(wù)部門的發(fā)展實(shí)際需求出發(fā),對(duì)政企客戶及商機(jī)管理進(jìn)

2、行系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā),對(duì)政企客戶的“售前/售中/售后”的不同階段業(yè)務(wù)支撐。項(xiàng)目通過B/S結(jié)構(gòu)政企客戶商機(jī)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)、跨部門的聯(lián)動(dòng)與貫通,旨在構(gòu)建一種合作共贏,互促互進(jìn)的商業(yè)模式及合理的內(nèi)部管理體系,為客戶經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)者以及運(yùn)營支撐人員構(gòu)建協(xié)作型、運(yùn)營型、分析型的政企客戶商機(jī)管理系統(tǒng)。
  本文介紹了中間件技術(shù)與特點(diǎn),重點(diǎn)分析了TUXEDO中間件的特點(diǎn)和使用方法,并根據(jù)電信政企客戶商機(jī)管理的業(yè)務(wù)需要,提出了基于中間件技術(shù)的可管理多層

3、的架構(gòu)模型。并將這種架構(gòu)模型運(yùn)用到政企客戶商機(jī)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)當(dāng)中,構(gòu)建了商機(jī)管理系統(tǒng)的硬件和軟件架構(gòu)模型。在系統(tǒng)可擴(kuò)充性、負(fù)載的動(dòng)態(tài)均衡、事物交易完整性等方面取得了良好的效果。
  本文對(duì)寧夏電信政企客戶商機(jī)管理的需求進(jìn)行了系統(tǒng)分析、完成了基于TUXEDO的多層架構(gòu)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和軟件開發(fā)工作。通過對(duì)所實(shí)現(xiàn)的寧夏電信政企客戶商機(jī)管理系統(tǒng)從功能、性能、兼容性幾方面進(jìn)行了較為全面的測(cè)試,證明了本系統(tǒng)達(dá)到了系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要求,滿足系統(tǒng)的功能需求

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