中國(guó)游客泰國(guó)芭提雅購(gòu)物行為影響因素研究.pdf

1、近年來(lái)隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，旅游者對(duì)旅游過(guò)程中購(gòu)買(mǎi)商品的觀念變化很大，旅游購(gòu)物已經(jīng)成為拉動(dòng)旅游業(yè)一大要素之一。中國(guó)游客對(duì)泰國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展影響深遠(yuǎn)，給當(dāng)?shù)貛?lái)了非常大的利潤(rùn)，也一直受到全面而周到的服務(wù)。然而，隨著中國(guó)游客前往泰國(guó)旅游變得越來(lái)越方便，他們?cè)谔﹪?guó)購(gòu)物的熱情也變得沒(méi)有以往強(qiáng)烈；另外，周邊國(guó)家也在大力發(fā)展旅游業(yè)，和泰國(guó)造成了一系列的競(jìng)爭(zhēng)，使得泰國(guó)旅游業(yè)失去了很多商機(jī)，這將對(duì)泰國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大沖擊。因此，對(duì)旅游購(gòu)買(mǎi)行為的研究將

2、會(huì)影響一個(gè)區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展，并為政府制定旅游商品政策提供重要的參考價(jià)值?；谶@樣的背景下，本文的研究對(duì)于泰國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展意義非凡。
　　本文在消費(fèi)者行為理論和消費(fèi)者需求理論的基礎(chǔ)上，通過(guò)綜合運(yùn)用實(shí)證研究法、文獻(xiàn)研究法和回歸分析法，研究旅游商品購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素。并通過(guò)收集國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，整理出旅游商品購(gòu)買(mǎi)的影響因素，并從個(gè)人因素，產(chǎn)品因素和環(huán)境因素三個(gè)方面對(duì)相應(yīng)的研究假設(shè)，構(gòu)建理論研究模型?；诎诺萄怕糜萎a(chǎn)品的數(shù)據(jù)，使用相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟

3、件進(jìn)行二元 Logistic回歸分析。結(jié)果表明，生活方式、收入水平、價(jià)格、參照群體具有顯著影響。在這些因素中，生活方式和參考對(duì)象是影響旅游商品購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素，而旅游購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)和旅游購(gòu)物環(huán)境沒(méi)有通過(guò)檢驗(yàn)，因此這兩個(gè)因素的影響不顯著。
　　基于研究結(jié)果，本文提出了企業(yè)和政府對(duì)旅游商品進(jìn)一步發(fā)展的相應(yīng)建議。從企業(yè)層面來(lái)說(shuō)，我們應(yīng)該做以下三個(gè)方面：首先，通過(guò)選擇參照群體加大宣傳，刺激旅游商品消費(fèi)；其次，對(duì)商品進(jìn)行有效管理，提升服務(wù)質(zhì)量；