我國傳媒集團績效評估指標體系構(gòu)建研究.pdf

1、傳媒組織績效評估指標體系設計是一個涵蓋政治、經(jīng)濟、公眾等因素的復雜工程。我國傳媒業(yè)具有政治、經(jīng)濟、文化等多重屬性，單一的傳媒評價標準不適用于日趨發(fā)展壯大的傳媒組織，同時無論是公共組織績效評價框架亦或是一般企業(yè)績效評價價值取向均不能直接套用在新時期我國傳媒集團的績效評估體系上。
　　隨著新興媒體與前沿技術的興起和成熟，我國諸多以傳統(tǒng)媒體為核心發(fā)展的傳媒集團要想在不斷變動的競爭格局中獲取地位，必須從戰(zhàn)略管理高度考慮發(fā)展問題，樹立挑戰(zhàn)性

2、與可行性并存的清晰的戰(zhàn)略目標，聚焦戰(zhàn)略重點，激發(fā)組織協(xié)同，通過采取系統(tǒng)的管控手段來實現(xiàn)戰(zhàn)略落地。從績效評估的角度來看，就是要通過科學方法，使績效評估與組織戰(zhàn)略要求相匹配，搭建起目標與行動間的橋梁與指引，從戰(zhàn)略的高度平衡政府、受眾、廣告主、供應商、員工等利益相關者的訴求，實現(xiàn)績效評估的目的和集團的戰(zhàn)略目標。
　　本文首先回顧傳媒產(chǎn)業(yè)運行模式和企業(yè)經(jīng)營績效評價發(fā)展歷程，結(jié)合我國傳媒集團績效評估現(xiàn)狀，分析我國傳媒集團績效評估存在的問題和

3、發(fā)展的方向，提出要將戰(zhàn)略管理引入傳媒集團的績效評估，構(gòu)建科學有效的績效評估體系。
　　隨后在對平衡記分卡理論進行簡述的基礎上，從我國傳媒組織戰(zhàn)略管理和集團化發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā)，對我國傳媒集團管控困境以及績效評估指標體系設計所面臨的挑戰(zhàn)進行分析，進而對在我國傳媒集團中引入平衡記分卡來構(gòu)建以戰(zhàn)略為導向的績效評估指標體系的可行性進行分析。
　　本文以上海廣播電視臺和上海東方傳媒集團有限公司為研究案例，通過對平衡記分卡運用于傳媒集團的實