企業(yè)輿情分析系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、隨著計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一種新興的媒介形式。在互聯(lián)網(wǎng)上一些競爭者針對某企業(yè)產(chǎn)品的微小缺點，惡意夸大事實，散布謠言，詆毀該企業(yè)產(chǎn)品的品牌形象，嚴重影響了該企業(yè)產(chǎn)品的銷量，同時也擾亂了網(wǎng)絡市場環(huán)境。因此，建立企業(yè)輿情分析系統(tǒng)是非常必要的。本文就是利用先進的應用軟件建立一個企業(yè)輿情分析系統(tǒng)，對互聯(lián)網(wǎng)上關于企業(yè)的有害信息采取“早發(fā)現(xiàn)，早治療”的策略，避免有害信息的擴散。
　　本文從某企業(yè)的實際需求出發(fā)，歸納總結(jié)了貼近市場需

2、要的企業(yè)輿情分析系統(tǒng)應具備的基本功能；研究了“三元過濾”的思想，應用三元過濾算法，大大提高了輿情發(fā)現(xiàn)的準確度，減少了輿情發(fā)現(xiàn)過程中的垃圾信息，使用戶能夠?qū)Ｗ⒂谧约核P心的數(shù)據(jù)；完成了系統(tǒng)的概要設計及主要功能模塊的詳細設計，按照軟件設計的方法和步驟，使用Rational Rose工具對每個功模塊能進行了建模，為后期實現(xiàn)奠定了良好的基礎；完成了系統(tǒng)主要功能模塊的實現(xiàn)，并給出了部分功能的運行界面；完成了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫、存儲過程及觸發(fā)器的設計；按

3、照規(guī)范的軟件測試方法和步驟完成了系統(tǒng)的測試，結(jié)果表明該系統(tǒng)滿足了用戶的要求。
　　本系統(tǒng)具有技術新穎、功能全面、兼容性強、安全性強、界面友好，使用方便的特點。在投入使用后，能使企業(yè)更及時地掌握相關領域的最新動態(tài)和熱點，維護了企業(yè)形象，增強了企業(yè)競爭力。
　　本系統(tǒng)雖然解決了輿情發(fā)現(xiàn)的問題，但在某些情況下發(fā)現(xiàn)輿情的速度還不夠快，同時輿情分析的功能還不夠強大。下一步將在輿情發(fā)現(xiàn)模塊引入全文檢索功能，將網(wǎng)絡爬蟲獲取到的數(shù)據(jù)直接存入